《论导游的品质对服务的影响》毕业学术论文.docVIP

PAGE PAGE 3 学 号天津********学院毕业设计（论文） 论导游的品质对服务的影响 Discuss The Influence Of 系: 涉外经济贸易系 专业： 旅游管理专业 班级: 5 学生姓名: *** 指导教师: 888 职称 8888 职称 2013年5月 目 录 内容摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． I Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． II 1 导言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 1.1 导游的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 1.2 导游在旅游业中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 1.3 导游在旅游业中的作用．．．．．．．．．．．．