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病毒营销在网络营销中的应用 PAGE 8 病毒式营销在网络营销中的应用 （或为：探析网络时代病毒式营销的应用） 提纲： 1.病毒式营销的定义。 病毒式营销在网络中的应用环境/条件。 病毒式营销用于网络营销中的优劣性。 病毒式营销在网络营销中的常用的营销手段及表现形式。 结尾。 摘要：20世纪末，一种新的营销模式——病毒式营销方式出现，随着网络经济的发展和普及，病毒营销被许多企业接受并开始实践，本文在介绍病毒式营销的含义，对网络环境下对病病毒式营销进行分析，并在对成功案例的分析后得出病毒式营销的一般步骤，以期对网络环境中病毒式营销的实施起到一定借鉴意义。 病毒式营销的定义(viral marketing)，是一种信息传递策略，通过用户口碑（制造热点）的方式传播，信息像病毒一样传播和扩散，快速复制传向数以千计、数以百万计的受众。通俗的说也就是“一传十，十传百”。通过向受众提供一种有价值的产品或服务，在受众之间制造噱头（或热点），“让大家告诉大家”从而高效地在受众之间传播，由于是受众自发性的传播，因此几乎不需要任何费用，使得成本更少，收益更多更加明显。 HYPERLINK /view/155184.htm \t _blank 病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。 病毒式营销在网络应用中的环境/条件 自从20世纪90年代美国国防部首次将网络技术商业化后，短短几年时间互联网迅速发展到全世界100多个国家和地区，由此开启了互联网的全球化时代。随着科技的发展和各种新兴技术的应用，互联网已经与我们的生活息息相关，在我们生活中扮演者越来越重要的工作。为使用者提供了便利的信息搜集途径，互联网以其自身的开放性、共享性、协作性和低廉性的特点迅速吸引了大量用户。截止到现在，中国已经拥有5亿左右的网民，位居全球第一。巨大的用户数量，带来了巨大商机，以网络为载体的营销方式开始出现，统称为网络营销。 病毒营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。形成病毒营销不是偶然的现象，那么在网络环境中形成病毒性营销有需要什么条件呢？ 一、病毒营销不是为了营销而营销 传播主题要有新引力。人们对广告是比较反感和抵触的，要想实现病毒性营销首先要做的就是提供一个有价值的传播主题，这个主题必须要有足够的吸引力，能引起受众的注意。 病毒性营销的广告主题是受众从（生活、社交圈内的）熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，是一种积极的心态，消费者没有防备心理，信息传达率、接受率比较高。试想一下，我们每天上网浏览几万条的信息，真正能够记住多少，又有多少会被传播出去呢？因此，我们就要对“病毒”进行适当包装，制造一些热门的话题，使其具有一定话题附着力。“免费”是最吸引眼球的东西，是病毒性营销最经常使用的方法。hotmail邮箱的营销案例就是通过向受众提供了免费发邮件的价值，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户。 二、创造良好的口碑 “口碑病毒性营销的重要表现形式，也是人类最原始最有效的行销方式。一个良好的病毒营销计划，要过巧妙的策划来创造一个良好的口碑，提高受众的积极性。如果是一个比较差的口碑，在网络中以几何倍数的增长速度被传播出去，对品牌的负面影响将是不可预见的。艳照门事件对陈冠希的影响就是一个典型的负面口碑的案例。这就要求你的产品要有优良的性能，要cool，足够有说服力，这样才会引起受众的认同，建立一个良好的品牌形象。 　　在制造病毒营销方面最家喻户晓的莫过于乔布斯和他的苹果公司了。就拿iPhone来说，你无法想象全世界有多少果粉在为它抓狂，这让营销业内人士羡妒不已。这样一款产品不仅提供众多个性化的设计，而且各项技术指标都堪称完美。然而苹果却总是限量供应，要购从速。供需严重不平衡造成了这样一种效果：拥有了它，就意味着成为时尚达人，仿佛一夜之间身份变革，与众不同。每天围绕着苹果都在产生着各种各样的话题，消费者不再是以评论的姿态，而至一种崇拜，从一个仰视的角度在看待乔布斯和他的苹果，这使得乔布斯成为营销界的传奇人物。 三、让用户参与 与用户形成互动 病毒式营销利用了目标受众的参与热情，自愿参与到信息的传播过程中，因此对于商家而言，病毒式营销是无成本的。 这就需要企业对受众的惰性有一个充分的认识，如何有效地调动受众的积极性。首先设计一个可以让他们不费吹会之力就可以散播的主题。可以是简单的图片或者是简单的词语组合，“凡客体”的一夜爆红就是一个典型的案例：然后就是借助用户的参与调动他人的资源，从更大的范围更快速的传播。每个人都有自己的圈子，每个圈子总有那么几个有号召力，有影响力的权威人物，他们的观点更容易被圈内人士接受，他的