5-九型人格幻灯片.pptVIP

* 五号客户在表达自己方面有问题，而且对一些非言语的征兆非常敏感，所以必须对他表现出很感兴趣且不具威胁的样子，否则他们会退缩并将自己封闭在自己的世界里，从而给沟通带来困难。如果你表现得很热情的话，他们往往会觉得不适应。所以在电话中不可与他们谈论太多与电话目的无关的内容，不要显得太过热情，要直入主题。 五号性格都在自己的心里构筑了一道防线，因此一定要尊重他们的界限。因此每次通话前最好都事先知会他们，给他们单独的时间去做决定。在通话的过程中也要注意不要侵犯他的个人空间，最好能投其所好的请教其专业问题，取得对方的好感与认同。 虽然人们都喜欢被称赞，但是对于五号千万不要过度赞美——我们只需要表现出对他们的信任即可。而当向他提出要求的时候，请确定表达方式是一种请求而非要求，五号需要看到你对他的尊重。 如果希望得到五号客户的签单，对于公司和服务等的介绍一定要专业细致、逻辑性强、经得起推敲。最好是提供大量的事实和数据，以供他们做判断，而且提供的资料越详细越好。千万不要以为五号人格类型的人是外行，如果这样想就大错特错了，可能他在之前就已经研究得比你还透彻了！ * 我们对于六号客户，应该表现出欣赏他的忠诚、智慧以及思考和解决问题的能力，而且与客户之间的关系应该上升到朋友的层次，而不是销售者与被销售对象的关系。 开放、诚实地面对六号客户，开诚布公的谈话，这样才能最大程度的消除六号性格者的疑虑，赢得其