《赢在营销经典实用课件：什么是王牌销售》课件.pptVIP

* 第一计 低位介入计 “傻”一点，让顾客更满足 广东某市一家具卖场，相邻的几个家具专卖店的家具卖得都不好，唯有一家例外，这家点的老板娘是个广东老太太，另外雇了一个不懂广东话的山西小姑娘来做营业员。有一天，有人来买桌子，女孩问老太太多少钱，“270”,女孩转身告诉顾客“210”，顾客听了以后，连忙掏钱买走了。以为是赚了很大的便宜，却不知这正是商家设计的销售“锦囊”。 故事解读：作为一名导购，如果我们经常表现的比顾客精明，常常会使顾客产生“被人愚弄”，甚至“上当受骗”的感觉。因此，与其表现的自作聪明，倒不如“低位介入”，把满足感留给顾客。根据调查结果显示，人们在愉快的时候更愿意掏腰包。 王牌销售金语： “一听就知道你是内行，比我们卖一两年家具的知道的都多。” “您的眼力真好，您看上的这款家具正是在北京、上海等打城市销售的最好的一款。” 顾客：“样品便宜，放在商场这么长时间，有害物质都排放完了，也更环保。”导购：“听您这么一说，我都想买样品了，您这是两全齐美的好办法啊！” * 第二计 田忌赛马计“比较优势”取胜法，你学会了吗？ 现实的家具卖场中，有些导购一提到竞争对手就随意贬低，这样做不但对自己的行为不负责任，也低估了顾客的智商，甚至是一种欺骗顾客的行为，会破坏顾客对你的信任感。 面对比较应采用“田忌赛马”的办法，以优势比弱势，以“我有”比“人无”，加之