管理学评估境的技术预测.pptVIP

管理学教案 计划工作的工具和技术 评估环境的技术 分配资源的技术 现代计划的技术 评估环境的技术环境扫描 1．环境扫描(environmental scanning)技术：收集大量的环境信息．以便预测和解释环境正在发生的变化。 (1)内容包括：阅读报纸、杂志、书籍和贸易期刊；阅读竞争者的广告、促销材料和印刷品；参加贸易展览会；征求销售人员的意见；拆开竞争对手的产品仔细研究。 (2)竞争者情报(competitor intelligence)：环境扫描活动之一，试图识别准是竞争者，他们在干什么，他们的行动将会对本组织产生什么影响。 (3)全球扫描：扫描国际范畴的经济活动状况。全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。因此，对于跨国公司．全球扫描至关重要。 评估环境的技术预测 2．预测(forecasts)技术：对未来结果的预言。 (1)预测技术类型 ①定量预测(quantitative forecasting)是运用一组数学规则，根据过去的数据序列来预测未来。如果管理者能够收集到足够的数据，则更适合于应用定量预测技术。定量预测技术包括：时间序列分析、回归模型、经济计龄模型、经济指标和替代效应等 ②定性预测(qualitative forecasting)是运用判断和根据热悉情况的人员的意见来预测结果，定性预测技术通常用于只