成功经济酒店品牌与服务(店长).pptVIP

品牌的建立 品牌的建立 品牌价值和提升 产品一致性的影响 超值服务的讨论 讨论 一个企业的利益? 一个企业的目标? 世界著名品牌形成的核心因素? 我们如何建立如家的品牌? 品牌的起源 品牌(Brand)：意为“打上烙印”， 来源于Brandr (挪威文) 从古至今，人们用这种方式在牛和马背上打上标记， 以表主人， 区分归属； 陶工在陶器底部按上母指印或其他标记； 顾客根据标记，可以买到原本的产品 当今的时代，品牌已经远远超出早期的“识别”范畴 品牌的威力 说出7种化装品的牌子 说出7个小轿车的牌子 对同一类的产品，每个人通常只能记忆7个以内品牌 心理测试案例： 百威啤酒和无标签啤酒的比较: 无所适从 两种花生酱的口味比较: 70%----27%