2016年二级人力资源管理师考试《专业技能》模拟卷五(考生版).pdfVIP

云测库，互联网测评考试与人才管理平台 2016年年二二级级人人力力资资源源管管理理师师考考试试 《《专专业业技技能能》》模模拟拟卷卷五五 （（考考生生版版）） 试卷题量：9题 试卷总分：144分 试卷 时：100分钟 测评/引用码：uWLWrZv 一一、、简简答答题题 1、某公司2014～2015年度管理人员变动情况如图1—7所示，2015年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的， 公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，做出了以下决策：首先，2016年度除一般管理人员可以通过外部各种 招聘渠道补充之外，其他各层次管理人员一律由公司内部选拔；其次，各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定 员标准执行，不得突破额定人数；最后，要妥善安排好提升受阻的后备人才。2016年管理岗位人员接替统计表如表1—1所示。 问题： (1)请根据图表中的已知数据，核算出2015年现有人数以及年末人数，并填补图1—7和表1—1中所缺少的各层管理人员的人 数。 (2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点? (3)应当采取哪些有效措施。鼓励提升受阻的后备人才。继续保持自己的竞争优势? 2、企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?[2011年5月二级真题] 3、考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?[2015年1 1月二级真题] 4、简述设计企业员工宽带薪酬的关键决策及实施宽带薪酬的过程中应该关注的要点。[2015年5月二级真题] 5、如何进行企业人员的供需平衡分析? 6、说明劳动争议处理的原则与程序。 二二、、综综合合题题 7、李强打开公司发给他的 《劳动合同续订意向书》，见上面写道：“公司与你之间的劳动合同将于下月底期 届满。公司希望 与你再续订为期3年的劳动合同，不知你意下如何?请慎重考虑后，告知人事部。” 李强作为某中外合资企业的华东区销售经理，年轻有为，工作能力极强，其个人的销售额占华东区销售收入的50%，因此，公 司领导对他十分赏识，很希望与李强续订劳动合同。可是，李强由于另一公司已经向他发出正式邀请，因此不想续约。于是李 强拔通了公司人事经理的电话：“非常感谢公司对我的好意，但我已决定不与公司再续订劳动合同了，请在我合同到期之前， 为我办理离职手续。”人事经理一听，李强的口气很坚决，也就没说挽留的话，立即安排有关人员，开始为李强办理工作交 接。 总经理要求李强在走之前的最后一个月，将他的销售客户中对公司尚有欠款的厂家列出清单，并尽可能再去催要，争取收回这 试卷链接：/t/uWLWrZv.html 1/6 云测库，互联网测评考试与人才管理平台 些欠款。根据总经理这一要求，李强经过30多天的努力，收回了大部分欠款，只有一笔2．5万元的欠款没有收回， 原因是： 这笔欠款来自山东省济宁市的一家企业，该企业的营业场所已经搬迁，李强在济宁反复寻找，也没找到这家企业的新地址。无 奈之下李强只好回来，将该企业的欠款情况及相关证据交给了公司总经理，同时建议，以后可以派人再去寻找并催要欠款。总 经理听完李强的汇报，说道：“因为是你向这家企业销售了产品，但最终却没把货款收回来，公司准备扣发你最后一个月的工 资”。 李强解释说：“可我是因为劳动合同到期终止，不在公司继续工作了，才无法继续做这个收款工作，而且，我已经将详细的资 料提供给公司，公司完全可以让其他人接替我的工作。”“但是从现在的情况看，将来找到这家企业并收回2．5万元欠款是将来 的事情。收不回这笔欠款，就是公司的损失，而这个损失，就应该由你来赔偿。所以公司决定扣发你这月的工资。你不要觉得 委屈，其实，只扣你一个月工资，没让你赔款，已经是便宜你了。”李强离开公司那天，公司果然扣发了他的当月工资。 问题： 你认为该公司扣发李强工资的做法妥当吗?为什么? 8、2016年，美国A公司准备在其商用零部件部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零部 件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。 A公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员 发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外，由于每个雇员会更