如何写好工作总结-精选版.pptVIP

主体是总结的核心部分。 从内容上看，基本就是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1、做法、成绩和经验。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。一般写法有二。 （1）写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”，较简单，经验不明显，平淡。要多加提炼。 ? 四、工作总结的格式 （续） * 主体是总结的核心部分。 例：XX部门XX年总结 一、立足委托合同，全心全意为顾客服务 二、积极主动争取项目，超额完成经营任务 三、坚持安全生产 ，确保安全管理零事故 四、坚持长效培训，提升队伍素质 例：XX部门XX年总结 一、始终坚持将安全工作放在首位 二、本着“顾客至上”的工作理念，创优质服务 四、工作总结的格式 （续） * 主体是总结的核心部分。 （2）写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 例：公司XXX年总结 五年来取得的主要经验 （一）坚持以科学发展观为指导，贯彻持续、健康、和谐发展的理念，不断创造良好的经济效益。 （二）坚持以为公司提套服务为首要任务，紧跟公司的发展步伐，确保提供优质、安全的服务。 （三）坚持以经济责任考核和全员绩效考核为手段，全面实施精细化管理，不断提升经营管理水平。 四、工作总结的格式 （续） * 主体是总结的核心部分。 2、存在的问题和教训。一般放在成绩与经验之后写。每篇总结都要坚持辩证法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 例1：XXX年总结 XXX年我们按照实业公司的要求，结合本项目的实际，做了一些工作，取得了一定的成绩，但工作中还存在一些问题和不足，例如，有的部门在服务意识和水平上有待进一步提高，在服务方式和方法上有待进一步改进；员工的综合素质有待进一步提高；安全管理存在薄弱环节等。 四、工作总结的格式 （续） * 主体是总结的核心部分。 1.工作思路。 一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按照上一时期的工作计划进行的工作步骤。 2.工作创新点。 这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在团队中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。 四、工作总结的格式 （续） * 主体是总结的核心部分。 3.自己亲自做的几件大事。 对单位，同事，个人，乃至业内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 4.具体的图表或数据说明。 量化的说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。 5.存在的问题。 工作中存在的各种问题：如：做得不好的地方，无法解决的问题；个人原因或组织原因等。 四、工作总结的格式 （续） * 　　　 结尾。结尾或提出今后努力方向，或表示自己的态度，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 落款：部门、姓名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 四、工作总结的格式 （续） * 五、总结的基本原则 这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的规律可以寻找。工作总结的写作原则:　 　　　 1．总结前要充分占有材料。 最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关 情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面商量。充分分析自己总结内容的贴切性，所撰写的内容是否能支持自己的观点。 * 五、总结的基本原则（续） 2．总结要实事求是。 这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况。 一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度； 二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假； 三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。　　　　 * 3．条理要清楚。 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 　　　　 4．要剪裁得体，详略适宜。 材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的， 写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略