领略思维结构的艺术.docVIP

领略思维结构的艺术 　　“做点儿有用的培训”一直是王琳孜孜追求的朴素理想。如何帮助人们构建有效的思维逻辑结构，在沟通中做到清晰思考和准确表达，是她研究和实践的一个方向。 　　王琳最早接触到结构性思维，是从学习《金字塔原理》这本书开始的。通过分阶段的深度研发，终于促成“结构性思维”这门版权课程的诞生。为了让这一思维惠及更多的人，她倾注了无数的心血与深厚的情感。 　　发现结构的力量 　　《培训》：是什么激发了您研发“结构性思维”这门课？ 　　王琳：早期在学习“商务写作”课程的时候，几乎所有的老师都会推荐我们看《金字塔原理》，但这本书读起来比较晦涩，极难看完。我真正系统地去研究这本书，是在华商基业创办以后。 　　华商基业最初承接的项目基本都属于咨询项目。当时咨询行业发展不是特别成熟，为了让员工成为合格的咨询顾问，公司会给员工进行很长时间的培训。《金字塔原理》就是我们的内部学习教材。但培训过程中，我们发现员工同样不容易读懂这本书，导致培训进程很慢。为了增强这本书的普适性和趣味性，我们决定将其改编成内部的一门课程――结构性思维。 　　结合当时客户的需求反馈，我们组织团队对这门课进行了一年半左右的深度研发，在《金字塔原理》的理论基础上，从两方面着手：一方面，课程的适用人群不仅是咨询顾问，而是所有人；另一方面，课程训练的目的不是“写”，而是“想”。这也是我们对这门课的定位，叫做“思考更清晰，表达更准确”，简单来说，就是让人“想清楚、说明白”。最早的“结构性思维”课程模型基本就是这样的。 　　《培训》：对《金字塔原理》一书的改编具体体现在哪些方面？ 　　王琳：我们首先对书中的核心理念进行了梳理，提炼出结构性思维的四个特点，即结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑。整个课程围绕这四个特点展开，更偏重于思维层面的训练，而不是单纯的写作训练。我们借鉴了书中很多的基本理论，希望将这样的理论服务到思维层面上。 　　其次，我们以课程为目标对该书进行改编，希望最终以“课”的形式呈现知识点。在改编过程中，我们利用STEP模型，分别从四个方面着手加工每一个知识点。 　　S即Stimulate（激发），就是要激发起大家的兴趣。比如，在理解“结构”的定义时，采用的是大家比较熟悉的九宫格形式，通过有意思的设计，引起学员对课程内容的兴趣。 　　T即Topic（主题），确定每一个知识点的主要内容，在当前主题之下设计课程内容及授课方式。 　　E指的是Example（举例），我们要求例子有两个维度――生活维度和商业维度。生活维度的案例简单、有趣，目的是让学员快速了解知识点；商业维度的案例是为了引发大家的思考，学员也可根据需要，把商业案例换成各自行业的案例。 　　P即Practice（实践），课堂上，我们要求学员一定要拿出自己工作中的真实案例进行讨论，希望在讨论中产生成果。 　　思维结构化，享逻辑之美 　　《培训》：作为“结构性思维”课程的主要开发者与讲授者，您认为如何才能实现思维的结构化？ 　　王琳：结构性思维的培养基本分为四个阶段：第一，从认知层面而言，要认识到“结构”的存在。我们现在无论是培养认证老师还是做微课等在线课程，都是为了让更多人知道结构性思维。 　　第二，从训练的角度而言，要培养自己的结构感。我们要求学员看见信息就画结构，比如，看报告给报告画结构，开会给会议画结构。这样，有了“结构”的意识后，学员看见事物就想要分析其结构，这实际上就是一种提高。 　　第三，要能够主动地使用“结构”。无论写产品说明、作报告、和别人对话，还是整理思路，都要有意识地按照“结构”的要求和标准来使用它。 　　第四，学过“结构”的人应当能够帮助别人建立“结构”的概念。传统教育中有很多学科都是训练结构的，比较遗憾的是，“结构”在商务环境里并没有被使用起来。我们现在培养认证老师，就是希望不仅自己能够使用“结构”，而且能帮助别人使用它，实现有效沟通。 　　《培训》：您认为应当采取怎样的方式来“读懂我的思维”以及“辨别他人的结构”？ 　　王琳：“读懂我的思维”即是了解自己的思维结构，这要求我们能够把握并运用结构性思维的四个特点：结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑。结论先行，指将自己的观点或结论在开头部分提出；上下对应的核心要求是建立因果之间的强逻辑，基于事实进行归纳和总结，形成自己的观点；分类清楚指的是把同一范??的思想整理在一起；排序逻辑则要求按照时间顺序、结构顺序、重要性顺序等逻辑顺序组织素材。做到这四点，才能实现思维的结构化，构建清晰有效的思维逻辑。课堂上，我们也会通过练习让学员体会这四个特点。 　　“辨别他人的结构”，需要掌握结构性思维接受信息的四个步骤――识别、对应、结构、表达。第一步，识别信息中的事实与个人观点或判断；第二步，找到事实