企业绩效管高层研讨.pptVIP

本次培训研讨会的目标 内容 传统的人事管理与人力资源管理 业绩考核是人力资源管理的核心 从业绩考核到绩效管理是现代人力资源管理的大趋势 企业战略目标要靠企业核心经营流程与核心管理流程来实现 合理的组织结构固然十分重要，但一个公司的成功还取决于有效的管理及经营流程支持，及这些流程在组织结构上的顺利执行 管理及经营流程是公司管理活动及经营活动的具体载体，和对部门及个人职责、行动的具体定义 流程是将公司内各部门、职能、及个人联系在一起、协调工作的纽带 流程是公司联结市场、客户，进行营销及销售活动的载体，是建立市场竞争力的基石 绩效管理体系对企业战略目标的实现具有多重意义 内容 绩效管理模型 绩效管理循环(1)-设定绩效目标 绩效管理循环(2)-确认绩效障碍 绩效管理循环(3)-克服绩效障碍 绩效管理循环(4)-监控和评估 “监控与评估”是根据绩效管理的目标，对实际的业绩表现进行衡量和评估，及时发现存在的问题和差距 业绩评估的结果不应是令人十分惊讶的 评估必须建立在信息收集的基础上 评估需由双方积极地参与 业绩讨论 通过评估过去，来改进未来 绩效管理循环(5)-指导与激励 内容 360度考核 考核主体360度 平衡记分卡是绩效管理体系中最有效的管理体系之一 以平衡记分卡为核心的绩效管理体系不但能够衡量企业财务表现，还能评估实现这些财务目标时所需的客户、内部营运和学习的能力 KPI+GS