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企业人力资源管理专题 ——绩效管理 宁波大学商学院 Contents 何为绩效管理? 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 绩效管理的主要目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效管理的重要性 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位 首先组织的绩效目标是由公司的发展规划、战略和组织目标决定的，也可以说绩效管理是否有效直接影响了企业战略目标的实现。 绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用 绩效管理的作用 绩效管理促进组织和个人绩效的提升 绩效管理促进管理流程和业务流程优化 绩效管理保证组织战略目标的实现 绩效管理流程 绩效的影响因素 绩效管理方法 目标管理 关键绩效指标（KPI） 平衡计分卡（BSC） 360度绩效反馈计划 纪晓岚与和珅的360考核 纪晓岚与和珅的360考核——和珅 纪晓岚与和珅的360考核——纪晓岚 纪晓岚与和珅的360考核 360度绩效反馈计划执行注意方面 总结：我国绩效管理中存在的问题 总结：如何更有效的进行绩效管理？ 宁波大学商学院 Company Logo * Logo 课程：企业人力资源管理 主讲人： 学号： 专业：企业管理 日期：2011.10.