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企业整体电子商务模式案例分析 9.1 企业整体电子商务模式简介 9.1.1 企业电子商务 企业电子商务的标准流程有两种，即企业间网络交易、网络商品中介交易。企业间网络交易就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，其典型代表是海尔集团等。网络商品中介交易就是网络经纪模式，已在第2章介绍。 9.1.2 企业整体电子商务模式 1 企业整体电子商务模式的含义 企业整体电子商务模式是企业或者其他组织以发展电子商务为目标，对企业或者组织的生产流程、营销模式、组织管理等方面进行统一的信息化处理而采用的电子商务模式。 2 企业整体电子商务模式的特征 3 企业整体电子商务模式的优势 9.2 典型案例分析：海尔集团电子商务 9.2.1 海尔电子商务概况 海尔集团是中国最优秀的企业之一，其业绩是有目共睹的，同样，在网络建设及电子商务的应用方面，海尔集团也走在了国内企业前列。海尔集团于1996年10月在国内企业中率先申请域名，建立了海尔集团网站（，首页如图9-1所示），该网站开通的主要目的是向国内外介绍和宣传海尔集团及其产品。网站有中、英文两个版本，开辟了“关于海尔”、“新闻中心”、“产品中心”、“服务专区”等栏目，大大方便了公司与国内外客户的交流，在了解产品信息、洽谈贸易、产品订购、咨询及售后服务等很多方面为