绩效的管理第一节.pptVIP

2)明确性 明确性是指绩效管理系统在多大程度上能为员工提供一种明确的指导，告诉他们公司对他们的期望是什么，以及如何才能达到这些期望的要求。 3)可接受性 可接受性是指运用绩效管理系统的人是否能够接受它。可接受性受到员工在多大程度上认为绩效管理系统是公平的这样一种情况的影响。 能够被感知到的公平可以划分为三种类型：程序公平、人际公平、和结果公平 程序公平： 1、 给予管理者和员工以参与绩效管理系统设计过程的机会? ?? ?? ?? ?? 2． 在对不同员工进行考核时采用一致性的标准 人际公平： 1使得考核主体误差和偏见减少到最低程度? ?? ?? 2．允许员工对绩效考核结果提出质疑? ?? ??3．在尊重和友好的氛围中提供考核结果反馈 结果公平： 1、就绩效考核及其标准与员工交换意见，告诉他们公司对他们的期望? ?? ?? 2．就报酬问题与员工交换意见，告诉他们公司对他们的期望。 4)信度 信度是指绩效衡量系统的一致性程度。绩效管理系统的信度常采用“评价者信度”这一指标。 1)所谓评价者信度，是指对员工的绩效进行评价的主体之间的一致性。如果两个人对同一个人的工作绩效所作出的评价结果是一样的（或接近一样的），那么这种绩效管理系统就具有较高的评价