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基层管理人员岗位职能培训(一) 编写人：王雨晴 佳的美科技有限公司 课程内容 管理的定义 企业纵向的管理层次 各部门岗位职责 拉长，助拉的地位 拉长，助拉的职责 拉长，助拉的使命 拉长，助拉岗位职掌 拉长，助拉的绩效考核 佳的美科技有限公司 管理基本理论 (1)什么是管理 A )组织一群人利用有限资源完成公司交办的事情 B）管理就是通过他人的力量，將工作和事情一一完成﹔当你自己把事情完成，那是办事员，当你通过別人的力量完成事情时，你才是个管理人员 (2)管理真谛：管人理事 ----德克萨斯大学的布莱克和莫顿在1964年提出 佳的美科技有限公司 企业纵向的管理层次 佳的美科技有限公司 经营层：指董事长、总经理。负責 企业战略的制定及重大決策。 管理层：指经副理、课長、车间主管等。 负責层层组织和督促员工们保质保量地 积极生产市场上所急需的各种产品。 执行层：就是最基层的管理者，例 拉长.助拉.物料员等 经营层 管理层 执行层 佳的美科技有限公司 拉长.助拉的地位： a 产线是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產 管理組織。 b产线中的領導者就是拉长、助拉.是产线生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬一兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。 “1+1大于2” 在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有拉长、助拉的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的拉长、助拉來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。拉长、助拉即是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。 佳的美科技有限公司 拉长、助拉的职責 1、 劳务管理人事调配、排拉、严格考勤、情绪管理、技朮培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理 2、 生产管理职責生产管理职責包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等 3、辅助上级 拉长、助拉应及时地向上级反映工作中的实际情況，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少拉长、助拉目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排拉上，沒有充分发挥出拉长、助拉的领导和示范作用。 总之拉长、助拉关注的焦点不应该仅仅是“我如何將工作做好”而应该是“如何让我的拉去做好事情”，拉长、助拉作为一个特殊的岗位，关键在于管理，所谓管理，就是帶领大家完成工作。 佳的美科技有限公司 拉长、助拉的使命 使命是最根本性的任務。拉长、助拉的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動，拉长、助拉的使命通常包括四個方面。1、 提升产品质量(Q ) 質量關系到市場和客戶，拉长、助拉要領導員工為按時按量地生產高質量的產品 而努力。 2、 提高生产效率(D)  提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創造并挖掘生產潛力、改進 操作和管理。生產出更多更好的高質量的產品。 3、 降低成本(C) 降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等。 4、 保障安全(S) 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。 一定要堅持安全第 一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工 嚴格按照操作規程 辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。 佳的美科技有限公司 拉长、助拉工作职掌 佳的美科技有限公司 拉长,全能工的绩效考核 佳的美科技有限公司 ?绩效指标:五大指标 1.生产效率 2.出货准时率 3.物料损耗率 4.OQC判退率 5.产品直通率 要素 工作业绩 表现态度 学习能力 比率 50% 30% 20% ?考核要素: 不同的岗位对于三项考核的权重也可不同。 对于管理岗位:业绩是最重要的。 对于技术性岗位:需要将业绩和能力结合考核。 对于基层办事人员:工作态度和能力是评价工作的比较便利的方式 ?目标分解原则：小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果， 小目标之和一定是大目标目标的达成情况。 佳的美科技有限公司 佳的美科技有限公司 谢谢聆听! 兵“熊”熊一个 将“熊”熊一窝