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心理咨询的原则和方法 主 讲 王翠婷 西华师范大学大学生心理咨询中心兼职教师 西华师范大学外国语学院团总支书记 一．心理咨询的原则 心理咨询的原则，是指心理咨询人员在工作中必须遵守的基本要求。 心理咨询的原则可以从三个方面来界定： 职业要求的原则 咨询活动中应该遵循的原则 运用咨询方法应该遵循的原则 （一）职业要求的原则 1、保密原则 保密原则，是指保守当事人谈话内容的秘密，不得对外公开当事人的姓名，拒绝任何关于当事人情况的调查，尊重当事人的合理要求。 保密原则包括下列内容： （1）不能在任何场合谈论来访者的隐私。 （2）不能向来访者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私。 （3）在报刊上不能全文报告来访者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者，应注意隐私部分的文字技巧。 （4）除本部门的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案。 （5）除来访者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。 2．情感中性原则 情感中性原则，是指在咨询中应保持中立的立场，确保心理咨询的客观与公正，不得把私人的情感掺杂进去，保持冷静的、清醒的头脑。 3．对来访者负责原则 对来访者负责原则，是指在心理咨询中要对来访者负责，以来访者利益为重。 在保护来访者利益的同时，也不应该有损于他人和社会的利益。 （二）咨询活动中应遵循的原则 1、开发潜能原则 开发潜能原则，是指咨询人员在咨询中充分相信来访者都是有发展潜能的，并把视野（注意力）投注于人的发展方面。 强调以开发潜能为目的，咨询人员就会更多地启发、调动来访者的积极性、创造性，会更多地把视野（注意力）投注于人的发展方面，也会更加积极乐观地对待自己和来访者,会更多的对人生抱有乐观精神和信心。 2．建立良好咨询关系原则 建立良好咨询关系原则，是指咨询人员要和来访者建立相互信任、相互尊重的朋友式的关系，以利于咨询工作顺利地开展。 （三）运用咨询方法应遵循的原则 心理咨询与心理治疗的方法目前有300多种，相当繁杂，流派林立。因此，在运用心理咨询的方法时应该遵循一些基本原则。 1．综合性原则 综合性原则，是指咨询人员不要局限于某一种理论和方法，而应该了解多种方法，根据来访者的具体情况，选择合适的方法。 一是心身的综合。 二是影响因素的综合。（原因的综合） 三是问题的综合。 四是方法的综合。 2．矫正与发展相结合原则 一是障碍性咨询与发展性咨询都是咨询的范畴，都是咨询内容的重要组成部分。 二是在障碍性咨询中，矫治障碍是一个咨询目标，但仅仅只是个具体目标、中间目标，障碍性矫治应该和促进人的发展结合起来，才能在更大的程度上发挥咨询的功效，这也就是把具体目标与终极目标相结合的问题。 3．灵活性原则 灵活性原则，是指咨询人员在不违背其它咨询原则的基础上，因人因时因事因地而异，灵活地应用各种咨询理论和方法，采用灵活的步骤，以求取得最佳咨询效果。 （1）不同问题应选择不同的方法 （2）不同阶段可实施不同的疗法 （3）不同的对象采用不同的方法 二．心理咨询的方法 （一）常用的行为疗法 （二）合理情绪疗法 （一）常用的行为疗法 行为主义理论对人的行为治疗的基本观点： 行为是通过后天的学习获得的，不良的行为是在不利的环境条件影响下某种不适当学习的结果。通过发现和改变不利的环境条件，采取一定的教育、强化和训练等治疗措施，即经过后天的有系统的学习过程，就可以改变、矫正或治疗人的不良或不正常行为，达到适应社会环境的目的。 1．系统脱敏法 系统脱敏法，又称交互抑制法，最早由沃尔甫创立。沃尔甫认为，如果一个刺激能自动地引发焦虑反应，那么治疗就是教给个体对这一刺激形成一种抑制焦虑的反应。 人的肌肉放松是与焦虑对抗的状态，两者不能相容。 系统脱敏法就是教给个体某种放松程序，然后由弱到强向个体呈现他感到威胁的客体，同时指导个体放松，从而使引起恐惧的客体逐渐丧失引发焦虑反应的能力，这样个体就被“脱敏”了。 系统脱敏法包括三个步骤：学会放松、建立害怕事件层次和实际治疗。 （1）学会放松 放松训练是一种通过训练有意识地控制自身的心理生理活动，降低激活水平，改善机体功能的方法。 按肌肉群的放松顺序，可分为全部放松和渐进放松。 按诱导方式又可分为直接放松和间接放松。 A．循序渐进紧张放松法 环境要求：房间内要求安静整洁，陈设简单，光线柔和，周围没有噪音和干扰。 声音要求：治疗者在训练时，说话声音要低沉、轻柔、安详、愉快，吐字要清楚，发音要准确。 放松准备：让来访者靠坐在沙发上，尽量坐得舒服，轻轻地闭上眼睛。 放松顺序：手臂部?腿部?头部?躯干部。 B．想象性放松法 治疗者需事先了解：来访者在什么情境中最感舒适、惬意、轻松。 常见的情境是在大海边。 可以这样给出指