企业管理人员培训课程设计和开发.doc

企业管理人员培训课程设计和开发 　　摘 要:多年从事企业培训的经验中体会到,企业培训能否成功,关键取决于是否能为企业把脉,量身定做出满足企业需求的有针对性的课程设计方案。培训目标一经确定,就必须研究、开发、构建一个与企业培训目标相适应的课程体系开发方案,科学合理地组合课程结构、设计培训课程,从而保证培训的有效开展。 　　关键词:培训目标 培训方案 实施 　　 　　在多年的企业管理培训工作中深刻体会到,企业培训的核心内容是培训的课程,而课程的实施效果好坏直接取决于课程设计。所谓课程设计是将要培训的课程主题、内容、形式风格及主要授课方法等,根据培训的对象特点、目标计划做预先的设计,形成既定思路并落实到方案上。因为培训工作的完成需依赖于培训方案,如何设计有效的培训方案,正是本文所要探讨的。 　　 　　一、企业培训的课程设计和内容开发 　　培训课程设计和内容开发的目的是在需求调查分析的基础上,从管理工作的综合性和培训的可操作性出发,通过需求调查分析,为企业把脉找准问题点,从而确定培训目标,根据培训目标设计培训课程,并进行课程内容的开发。量身定做出适合企业需要的并能帮助企业确实解决实际问题的培训方案。 　　见图: 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　图 培训课程设计和内容开发 　　 　　(一)培训目标的设置 　　培训目标的设置有赖于培训需求分析,通过需求分析,了解企业管理人员的现状,对管理人员的年龄、学历结构、管理年限及以往接受管理培训的程度等进行分析,了解管理人员的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 　　(二)培训内容的选择 　　企业管理人员培训内容的选择,主要是在对现有管理人员队伍适应不同岗位情况分析的基础上,通过为企业把脉,量身定做出满足企业需求具有前瞻性、针对性和综合性的课程设计方案。 　　天津企业管理培训中心的管理培训,始终关注国内前沿,紧扣时代脉搏,适时调整教学内容,以经济发展为导向,适应高端人才素质的需求,有针对性地为企业培养创新型领导人才。例:培训中心组织的天津市国资系统董事长培训班,经培训需求分析,针对培训对象特点,培训内容的安排上采取了灵活、新颖的“模块式课程”, 每个模块以“菜单”方式列出各门课程,对模块进行任意组合,量身定做出符合培训对象需要的个性化教学,使培训既有前瞻性、实用性又有针对性。主体课程共分为三个模块:领导力提升模块、公司治理与法人治理结构模块、企业创新发展与运行管理模块。在课程设计上以学员基本掌握的MBA课程体系为基础,以管理中的核心问题和焦点问题为重点,以理念更新和提升技能并重,重点突出四个能力创新。由于培训内容的选择适合培训对象的需求,于是产生了良好的培训效果。 　　(三)培训资源的合理利用 　　培训资源可分为内部资源和外部资源。我们培训中心举办的企业管理人员培训,根据培训中心的优势,内部资源选择培训中心的自有师资,培训中心的自有师资,多数都来自于企业,有一定的企业经历,因此在给企业做培训的过程中,能够发挥出培训中心师资的特色。外部资源包括相关领域的国内资深人士、著名高校知名教授、具有多年丰富企业实践经验的企业领导。多采取公开研讨、案例教学或学术讲座等形式。在企业管理人员培训中,之所以能够合理地选用众多的培训资源,是培训中心的眼界,是培训中心拥有的丰富的资源平台。 　　 　　二、培训课程的实施 　　(一)培训方式 　　培训中心在做企业管理人员培训时,本着成人学习的特点,多采取半脱产式学习,以授课、专题讲座及研讨相结合的方式,并将适时引入论坛研讨的形式,强调课程的高度和深度,引导学员思路,强调学员集体参与和深度交流,促进学员与培训师之间、学员与学员之间更深层次的交流与学习,并将课程引向深入,达成培训效果。 　　(二)培训方法 　　运用企业培训的方法有多种,如讲授、演示、案例分析、讨论、情境模拟、角色扮演、体验式教学等方法,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、讨论法、案例法三种在管理培训中我们常用的方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。 　　1、讲授法 　　讲授法就是指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法的主要特征就是信息交流的单向性和培训对象的被动性,讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,对于某些理论性培训,这种形式还是十分有效的。 　　2、讨论法 　　讨论法是一种可以活跃课堂气氛,有利于提高教学效率的教学方法。讨论法是一种