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企业管理创新实践和经验

企业管理创新实践和经验   [提要] 随着我国改革进程的深入,企业管理创新的实践也在不断地发展和丰富。本文对企业管理理念、制度、组织形态、职能、方法等企业管理创新的实践进行系统的梳理,进而从管理创新与技术创新和制度创新相结合,引进、学习与自主创新相结合,领导推动与群众性创新相结合,“官产学”相结合等四个方面总结分析企业管理创新的成功经验,以期对今后企业管理创新有所借鉴。   关键词:企业管理;管理创新;创新实践;创新经验   中图分类号:F27 文献标识码:A   收录日期:2017年9月2日   一、我??企业管理创新的实践   经过近40年的改革开放,我国企业整体实力明显增强,管理水平显著提高。一批企业(如华为、阿里巴巴、腾讯等)在创新能力、生产经营规模、市场竞争能力等方面已跃居世界前列。企业管理创新的实践愈加丰富,主要体现在:   (一)经营管理理念发生深刻变化。在改革进程中,企业的经营管理理念逐步发生了重大的转变。目前,绝大多数企业已经树立起市场、竞争、效益、质量、成本、品牌、营销、创新等适应市场经济发展的经营管理理念。比如,过去注重厂房、设备、技术、产品等有形资产,现在既注重有形资产又注重品牌、企业声誉、知识产权、企业文化等无形资产;过去单纯追求经济效益,现在追求企业与利益相关者和谐共赢;过去,同行业之间是你死我活的残酷竞争,现在则提倡建立既竞争又合作的新型竞合关系等。   (二)制度创新和经营机制转换取得明显进展。目前,绝大多数企业已经建立起适应市场经济体制的经营机制。通过产权制度改革、股份制和公司化改造、战略性重组、引进战略投资者、海内外上市、完善公司治理结构、董事会建设试点、推行外部董事和监事制度、实行市场化的高管人员聘任制度、建立适应市场和竞争需要的员工激励与约束机制等,使我国大多数企业初步建立起了现代企业制度。   (三)组织形态和组织机构日趋合理。随着市场经济体制的逐步建立,我国企业逐渐改变了“大而全”、“小而全”的组织形态,开始通过市场竞争,以资本为纽带进行重组整合。从“中国企业500强”分析报告中可以看出,前500强企业的整体规模和平均规模在持续扩张,进入世界500强行列的中国企业也在逐年增多,这表明优胜劣汰的市场法则正在逐渐改变我国产业分散、集中度低、规模效益差的问题,一批跨行业、跨地区甚至跨国经营的大型企业和企业集团正在逐渐成长起来。与此同时,一大批从事专业化生产和配套服务的中小企业开始出现,它们围绕大企业和企业集团开展专业化分工协作,向“小而精、小而特、小而新”的方向发展,使我国的企业组织形态日趋合理。   在企业内部,改革的不断深化和各项经营自主权的落实,逐渐改变了传统的以生产管理为主的单一职能式组织结构,健全了战略、决策、营销、财务、人力资源、技术创新、企业文化等职能,精简了过时的管理机构和人员。同时,母子公司、事业部、矩阵式组织结构、项目管理制、委员会、网络组织等新型组织模式也不断被采用,使企业逐渐从金字塔式的直线职能组织结构向扁平化、柔性化方向发展。近年来,随着信息技术和网络技术的迅猛发展以及分工协作体系的日趋完善,网络企业、虚拟企业、业务外包、企业战略联盟等新型企业间组织形态也不断涌现。   (四)企业职能管理领域不断拓展。在原有生产管理、质量管理、技术工艺管理、基础管理的基础上,向战略决策、市场营销、品牌建设、人力资源、绩效考核、物流与供应链、财务金融、资本运营、信息管理、知识管理、法律事务、危机管理、利益相关者管理、企业社会责任等领域拓展。其中,战略管理从无到有,逐步发展完善。一些企业已经建立起一套涵盖战略分析、战略决策、战略执行的完整战略管理体系,并从企业总体战略开始向人力资源、技术、营销、市场、财务、资本运作等专项战略演进。人力资源管理从传统的以“事”为中心逐步转变为以“人”为中心。企业不仅仅把员工作为一项成本加以控制,而且作为一种重要资源加以开发利用。财务会计管理已经基本与国际接轨,发展成为一个涵盖会计核算、财务管理、金融、证券、税务筹划等领域的完整体系。一些企业还专门设立了投融资部门、资金结算中心、财务公司来满足企业财务管理拓展的需要。物流供应链管理迅速发展,从传统的物资供应发展到产供销一体化的现代物流供应链管理,并从企业内部的供应链发展到与上下游企业协作的企业间供应链以及第三方物流外包等。近几年,物流供应与信息化、电子商务相结合,实现了质的飞跃,物流供应链已经成为企业价值链的组成部分。   (五)越来越多先进管理方法和手段被企业采用。平衡记分卡、流程再造、价值链管理、企业资源计划、六西格玛、5S管理、精益管理等方法得到推行与应用。可以毫不夸张地说,目前国外“流行”的管理方法与手段,都可以在国内找到案例。   (六)企业管理信息化成效显著。我国许

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