以业绩为导向人力资源管理体系规划.pptVIP

人力资源管理的一个重要部分是绩效管理导向的激励体系 激励体系 公司战略和远景 部门定位和职责 部门年度目标 目标实施 岗位定位和职责 员工年度目标 绩效考核 结果应用: 绩效工资、任免、培训、招聘 适合战略的组织 公司年度目标 人力资源管理体系 指标分解 绩效管理体系实施战略成为行动的工具，使人力资源管理的核心 战略支撑性 行动驱动性 指标分解 年度计 划编制 What the strategy is trying to achieve The level of performance or rate of improvement needed Processes and programs required to reach the target How performance against the objective is monitored Objective 战略目标 Target 达成的目标 Initiative 行动计划 Measure 考核指标 Customer Internal Learning Financial Ground crew alignment Profits and ROCE Operating Efficiency Fast ground turnaround On Ground Time On-Time Departure 30 Minutes 90% Turnaround Cycle Time Optimisation Flight is On-Time Fast ground turnaround Lowest prices Components Of A Complete Balanced Scorecard 战略努力要达成的是什么？ 如何衡量战略目标的达成情况？ 确定了业绩表现的水平 需要做些什么以实现战略目标？ 分解关键绩效指标 KPI在分解时，有三种思路： 组织结构分解：目标 —— 手段法。 A部门KPI B部门KPI C部门KPI X岗位KPI 与关键行为 Y岗位KPI与关键行为 Z岗位KPI 与关键行为 企业目标 部门业务重点与目标 岗位职责与工作重点 企业业务重点 具体的行动 明确的目的 明确的责任划分 优先顺序的排列 明确的完成时间 明确的测评指标 用人 好的工作目标须具备的因素 Specific Measurable Achievable/ Ambitious/ Aggressive Realistic/ Result-oriented Timebound 常见考核错误分析 仁慈倾向； 趋严倾向； 趋中倾向； 相似效应； 近期表现影响； 类比陷阱； 晕轮效应； 信息缺乏现象。 用人 Halo Effect 绩效考核与用工、薪酬、培训及发展 用人 Template for HR Strategy definition 宗旨和战略目标 公司价值观 本公司 人力资源管理目标和宗旨 本公司人力资源管理运营模式 重要变革因素 外部业务环境 内部人员问题 HR capability areas 关键问题 目标 行动 责任 时间 领导力 资源 能力素质 激励机制 员工福益 人力资源流程 当前人力资源状况和挑战 目标陈述: 对目标的详细解释（与企业战略目标的关联）： 有哪些具体的措施保证目标的实现（包括所需要的资源和支持）？ 考评指标 需要注意的问题： Handout 1 考核关键指标 (KPI): 战略目标: 数据更新频率 本考核指标的目的: 指标的单位: 考核指标的定义和公式 考评指标现在是否可以获得？ 考核指标的数据来源: ? ? ? 目标设定的责任人: 目标达成的负责人: 数据的收集和报告负责人: 输入 结果 关键绩效指标的计算 Handout 3 净销售额 战略目标: 在完成经济附加价值的前提下，实现均衡增长 考量的目的: 考量营业额的增长 输入数据: 指标的定义及公式: 产品的销售额 附加价值税 折扣 净销售额 = 销售额 – (附加价值税 + 折扣) 信息来源: 销售管理系统 目标设定责任人: 董事会及总经理 数据更新频率: 月度 目标达成责任人: 销售总监 指标单位: 人民币绝对值 数据报告责任人: 财务总监 数据的可获得性: 现在可获得 利润 (PAFI) 战略目标: 在完成经济附加价值的前提下，实现均衡增长 考量的目的: 考核公司的赢利能力，如对经济附加价值的贡献 输入数据: 指标的定义及公式: 运营利润 利用资本 加权平均利