第1节AS连锁超集团公司供应链改进.PPT

第十三章 分销与零售企业 本章是关于分销与零售业的物流案例。分析这类零售业的特点，学会用“五力模型”来分析这个行业的竞争状态 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 公司概况： AS超市集团公司前身是一个具有50年历史的国有批发企业。1997年开始创办第一家大卖场超市，从此该企业在省内地区得到了快速发展。 2004年销售达34亿元，税后净利润达6000万元。目前正以每年新开125家门店的规模快速向前发展 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 企业发展的分析： SWOT分析： 优势：AS超市集团的销售渠道是最大优势 劣势：中国流通产业的竞争力较之发达国家有较大差距 机会：连锁超市是朝阳产业，有进入二三级市场的机会 威胁：WTO之后外资进入零售业，吞并压力比较大。 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 了解一下公司“五力模型” 进一步分析其所面对的竞争者 了解一下配送中心的运作 库存管理 AS集团公司现在的订货使用的是自动补货系统，它根据各个商品的销售量，和配送中心、门店的安全库存等多个参数，通过读音管理信息系统从网上向供应商订货。 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 公司现在所面对的问题： 系统集成性不强 库存管理还不完善 与供应商关系没有落实 引入商品方面 逆向物流成本很高 部门的本位主义 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 诊断小组的初步报告： 公司业务流程的再造 实施完善的KPI考核指标和新的激励机制 实行VMI（供应管理库存）管理 实行科学的品类管理和排面管理 这个对于超市来说尤为重要 科学合理的分配货架资源，可以充分降低企业整体商品库存，减少积压商品 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 供应商代管库存VMI的实施 用户必须考虑建立一个合适的外包战略 供货商在用户处有一个代表监控最终用户的消耗量，安排订货，进行接货，安排存储地点。 另外的服务包括24小时随时送货、质量检验、与库存条码建立电子数据交换连接、以及供货商选择管理 要靠相关数据的收集和维护，提供运作和成本的实时可视性。 第2节 CV公司的物流实践 公司概况： CV公司是中国最具有规模的零售连锁企业之一，是国资委直管、实力雄厚的CR集团旗下的一级利润中心。 目前CV公司在香港、广东、浙江、江苏、北京、天津等地拥有门店480家以上，形成了华南、华东、华北、香港四大业务发展区域 2004年5月开始。CV公司全面启动新品牌战略，将三大行业品牌进行统一管理，同时全面展开品牌推介活动。 第2节 CV公司的物流实践 供应链运作: (CV公司华东业务单元) 第2节 CV公司的物流实践 公司物流运作存在问题分析： 缺品类问题 光凭物流经理经验进行的手工补货，常常把要货需求信息放大，于是出现了门店商品大批量进货又大批量退配的反常现象。 缺货订货公式 DC补货申请量= 门店当前18天销售量 - DC当前库存 缺货订货公式 DC收货预约、缺品类处罚制度 库存问题 第3节 刘清林DF公司实习经历 DF公司的配送中心 收货作业 收货前的准备 行政收货 检查供应商订单 录入供应商送货单，系统当时记录送货时间 物理收货 入库作业 收货入库全部用叉车操作，在完成了收货后，叉车工将托盘货物放到仓库系统提示的货位上去，即入位（put-away）。 第3节 刘清林DF公司实习经历 拣货作业： 低位拣选 分区拣选 定量拣货 补货作业：一般在一周时间内拣货与补货 盘点：分为循环盘点、季度盘点 退货：店铺退货、退货给供应商 运输作业：订单导入、复核、装车等。 第4节 XF公司的物流战略推进 案例内容： 本案例从分销型企业运作的实际出发，描述了该类型企业中涉及物流运作及相关流程中一些疑难问题。 要求把握： 物流实践中运输车辆调度方法 库存管理中安全库存计算 物流实践预测法以及简单线性规划 第4节 XF公司的物流战略推进 公司背景： XF公司是IT分销型企业，是国际著名品牌GW公司在中国的总代理之一。负责其主要产品线在中国内地境内分销。 XF总部部于西安，在北京、厦门、济南等地有8家分公司，3个办事处。 XF公司1998年创建，从当年800万营业额开始，逐步从IT销售公司成长为分销型企业。 第4节 XF公司的物流战略推进 业务流程 采购流程 销售流程 运输与仓库选址 库存从经营过程的角度分类 1．经常库存、2．在途库存 3．安全库存、4．投机库存 5．季节性库存、6．沉淀库存或积压库存 7．促销库存 第4节 XF公司的物流战略推进 安全库存的“平方根法则” 计算安全库存的公式 设四个仓库需求量为：a、b、c、d S1合并前安全库存；S2为合并后安全库存 第5节 ZZ公司的配送中心 配送中心运作示意图： 第1节 联邦快递供应链解决方案 公司简介 联邦快递是其母公司fedexcorp.的