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传统零售业和电子商务模式对比分析 　　[摘 要]随着信息化时代到来，电子商务崛起对我国传统零售业造成巨大影响，在电子商务强势的发展背景下，特别是2008年后，以淘宝、阿里巴巴、京东等电商平台为代表电子商务正以前所未有力量对传统零售业发起冲击，两者间不仅是相互竞争关系，还是互相补充、互相促进关系，本文从传统零售业与电子商务模式概念出发，对传统零售业与电子商务模式间的区别和联系进行对比分析，并对二者未来发展提供思路建议，为在传统零售业背景下如何有效的发展O2O电子商务跟新零售模式提出对比分析。 　　[关键词]电子商务；零售业；对比分析 　　中图分类号：G202；F49；TP399 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）20-0392-02 　　0 引言 　　传统零售业[1]与电子商务[2]均属商品交易方式，只是电子商务通过互联网达成传统以面谈方式进行商品考察、沟通交流、达成成交，突破传统面对面交流现状，买卖双方通过计算机、网络、物流则以不限区域进行商品购买，打破传统零售业地域性限制，据统计，2017年11月11日淘宝天猫举行网络“双11全球狂欢节”仅8分钟内，成交额就突破200亿元。这个数据对传统将商品直接销售给最终消费者的零售商来说，无疑是不可想象的数据，越来越多传统零售业实体门店相继关闭，而网络购物在我国迅速发展开来，它的购物的便捷性、低价格受到了广大消费者的青睐，在网络零售业欣欣向荣的发展趋势下，零售业生意将遭受重重危机，面临着前所未有的挑战甚至有人说以后是电商世界，其最终代替实体经济零售业。这些现象引发我们对电子商务与传统零售业间关系思考，本人认为，传统零售业与电子商务是相互对立却是相互统一的整体，虽然传统零售业在电子商务的冲击下经营困难业绩下滑，但是传统零售业也可以转换成网络零售业，触网转型??占O2O市场[3]；同时线上线下整合、深化客户体验、大数据和精确营销的新零售业也将占据一定的市场份额。就目前经济社会发展中三者各有优劣，同时也缺一不可，他们之间更多需要相互促进、相互补充发展，才可以共同完善经济体系的发展。 　　1 传统零售业与电子商务简介 　　1.1 传统零售业 　　传统零售业是通过实体店铺买卖形式将在批发商处批发各类商品直接售给最终使用者和销售者终端销售者的销售模式，包含装修门店，陈列一类或多类商品，提供销售及相应服务的传统经营模式。我国的传统零售业在市场份额中占着较高的份额，但随着我国互联网技术的不断发展，网络购物逐渐进入人们的生活，并且发展迅速。如：百货商店、超市等。采取零售方式消费者通过实物接触能对商品有直观体验，有一定休闲和娱乐功能，但销售产品却会受地域等限制。 　　1.2 电子商务 　　电子商务指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。主要寄托于因特网开放的网络环境下，基于C/S服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，通过互联网等开放式网络，在全球进行广泛商业贸易，整个贸易过程中买卖双方不谋面就能开展商贸活动。如：淘宝、阿里巴巴、京东、唯品会等，其优点在于突破了地域限制，但缺点却是电子商务无法进行人际交流，无法通过感官检验和感受商品质地、气味等。 　　2 比较标准的构建 　　研究传统零售业与电子商务模式对比分析，构建发展模式的比较标准[4]，通过分析对比传统零售业与电子商务模式的销售方式、服务方式、交易方式、宣传方式等方面存在差异，以及他们二者从成本、需求、风险抵御能力、质量保障、价格等方面进行比较，来完善传统零售业与电子商务模式的对比分析。从理论上构建发展模式的比较标准，从细微之处对比和探析传统零售业与电子商务模式特点与差异，更好区分不同模式对应优势要素，也为其更好的发展提出建设性的建议。 　　3 传统零售与电子商务模式比较 　　传统零售业与电子商务间在销售方式、目标客户、商品物流、资金分配、产品营销、资源配置、品牌建设、平台合作等的差异进行实例对比[5]，但二者并非替代关系，而是互利共存、密不可分，本文将把二者从成本、需求、风险抵御能力、质量保障、价格等方面进行比较。 　　3.1 商品价格 　　一般情况下，传统零售业由于面向地区，制定价格时根据当地供求情况进行商品定价，最大程度争取利益，如海鲜类商品大虾，在沿海地区非常便宜但内陆地区则贵很多，与此同时商品价格包含除了商品本身成本外的附加成本，主要包括门店的租金费用、存货的管理、门店的租金、资本的利息、店员的工资和奖金