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企业生命周期阶段和其社会责任战略研究 　　摘要：随着世界经济的高速发展，深层次的环境问题和社会问题日益凸显。企业社会责任问题已成为国内外理论和实践研究关注的焦点。本文在肯定可以从企业战略的视角下考虑企业社会责任的承担和其对社会责任体系的建立有积极作用的同时，运用生命周期理论，分析企业在不同发展时期的发展战略和相应的企业的社会责任的承担，希望促进企业的综合竞争力的提高和推动社会责任体系的完善。 　　关键词：企业战略；生命周期理论；企业社会责任 　　中图分类号：C29　文献标识码：A　文章编号：1006-4311(2012)02-0103-02 　　近年来，由新闻报道引发的关于食品安全和企业社会责任话题的讨论愈来愈多。我们在畅享经济发展带来的生活上的诸多提高和改变的同时，也面对着其越来越多的负面效应：诸如食品安全、拖欠债款、损害职工福利、偷税漏税、污染环境等众多的深层的社会及环境问题日益凸显。人们明显的感觉到，众多企业的社会责任感的缺乏及其后果的严重性，并由此引发的对于企业品行及社会责任承担的呼吁前所未有。随着新闻媒体的发展，和其对于人们关心的社会焦点的热衷，企业的社会责任行为将继续被持续报道和被人们继续关注，企业开始接受极为透明和认真的公众监督。如何完善企业社会责任的相关研究，让企业更好承担和履行好社会责任，以有益于企业和社会的可持续性发展，已成为一个全球关注的重要课题。 　　本文试以企业发展战略的视角，运用生命周期理论，分析企业在不同的生命周期阶段对社会责任的承担，试促企业食品安全意识的提升、人们生活环境的改善、良好的社会责任体系的形成、和企业的可持续发展。 　　1　企业社会责任 　　1.1企业社会责任的概念企业社会责任(CRS.corporate socialresponsiblity)这个概念起源于英美等国，是他们诸多科学领域的一个重要概念。1916年美国学者Clark在《政治经济学期刊》上发表的《经济责任基础之变革》一文里面首次述及了企业的社会责任：“迄今为止，大家并没有认识到社会责任中有很大一部分是企业的责任”。之后国内外学者对于企业社会责任进行了大量的研究，从不同角度给出了企业社会责任众多的定义。 　　本文分析中采用的是阿奇?卡罗尔对企业社会责任的定义：企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定(慈善)的期望，并建立了企业社会责任的金字塔模型。经济责任是企业最基本的社会责任，企业通过经济活动为社会提供产品，促进社会发展；法律责任是企业最基础的责任，指企业行为必须受法律法规的约束；伦理责任代表的则是社会公众对企业提出的超出法律之外的，并且承载着公众对企业的一般期望的社会规范，如社会一般期望企业与员工共同商定停业计划、尊重员工等等：慈善的社会责任是指由企业自主选择是否去承担的超出人们一般期望的责任，例如慈善捐款、培训长期失业人员、开办保育中心等等。 　　1.2企业社会责任与企业战略选择关于企业社会责任对于企业可持续发展的重要性，在理论研究中已取得众多成果，这些研究结论已被当今很多企业关注和接受。它们论证了将企业社会责任提高到战略的高度，必将会促进企业社会责任的履行，产品质量的提高，以及良好的社会责任感氛围。有助于我国市场经济的健康发展，人民消费品质的不断提高，最终将提升整个社会的企业社会责任感的高度。 　　从实际调研中来看，也明显易见，企业应从战略角度去关注企业社会责任已非常必要。1999年，由韦尔斯王子领导者论坛和Conference Board这两家组织联合发起一项新千年企业社会责任的民意调查。从分布在6个大洲的23个国家中选取了1000个调查对象，来调查世界公民对企业社会责任重要性的看法。这项调查在结论中指出：企业社会责任正迅速成为一个全球性的期望，要求企业从战略上予以全面的回应。要把企业社会责任和伦理规范确立为企业各方面工作展开所应遵循的核心价值观。 　　此外，当今人们对于企业社会责任行为的期望的提升，也要求企业从战略角度更加关注社会责任。阿奇B.卡罗尔(archieb.carron)在他的书《企业与社会一伦理与利益相关者管理》中论述社会问题时，提到：“当今人们更加富裕的生活条件，正式的教育和媒体的大肆批评和宣传，正引发公众对于企业行为的期望提升革命”。因为人们总是趋向于这样的信念：下一代应该有一个比前辈们更高的生活水准，对于企业和社会的期望也就更大，并且这种期望提升的总趋势会继续发展。也就是说，21世纪企业将面临着公众对其社会表现的期望不断升高的现实。 　　并且研究表明，如果世界范围内的经济政治环境良好的话，这种认同及期望仍将不断升高。如果企业一直不能认识这个问题，或者不能很好的从战略上予以回应和完善，就很可能引发批评或者企业发展的其他困境。 　　同时，