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第十章　创新 科信软件学院 信息管理与信息系统专业 第十章　管理的创新职能 第一节 创新及其作用和基本内容 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程及其管理 第四节 企业技术创新 第五节 企业组织创新 第一节 创新作用和基本内容 一、作为管理基本职能的创新 （一）创新工作是管理过程的重要一环 1.确立目标2.选择方案（决策和计划） 3.分解目标、设计职务和岗位、建立组织4.招聘人员(组织) 5.发布指令、运行组织6.协调关系（领导） 7.检查和控制（控制） 8.变革和发展（创新） 第二节 创新职能的基本内容 一、目标创新 是为适应环境变化对原有的组织目标进行的调整。 二、技术创新 技术创新是企业创新的主要内容。 （一）要素创新 1.材料创新 （1）开辟新材料 第三节 创新过程及其管理 一、创新的过程 创新要认识其真实价值，明确创新的收益和成本。 （一）抵制创新的原因 1.个人利益：创新意味着利益的重新分配。 2.缺乏了解：因缺乏沟通导致的对创新方案的误解和反对。 第四节 企业技术创新 一、技术创新及其发展 （一）创新与技术创新 熊彼特认为创新是对“生产要素”的重新组合，包括五个方面： 1.生产一种产品；2.采用一种新的生产方法；3.开辟一个新的市场；4.掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；5.实现一种新的