中介部量化考核管理规定.docVIP

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  • 2018-10-09 发布于河北
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中介部量化考核管理规定

量化考核管理规定 量化标准: (一)房源跟进标准: 1、房源的跟进数量:不低于10套/天/人; 2、员工跟进时不得录入与房屋事实不相符合的资料及言辞,尽量用书面用语,不得出现错别字; 3、房源跟进数量不达标,每条乐捐5元/条/次; 4、有效房源跟进标准:只对现状描述,不做结论性语言; 5、任何员工的跟进未能达到标准(或虚假跟进),乐捐10元/条/次; 6、无效的房源跟进不计入量化跟进数量。 7、若发现房源已租或已售7天以上,未更改状态者,乐捐10元/次 (二)客源的跟进标准: 1、客源的跟进数量:不低于10组/天/人; 2、客源的跟进以联系人家庭、组为单位; 3、员工跟进中不得录入与客户购买意愿不相符合的资料; 4、客户跟进数量与质量不达标,每条乐捐5元/条/次; 5、任何员工不得录入假客源及做假跟进,否则乐捐10元/条/次; 6、无效的客源跟进不计入量化跟进数量。 7、求租客户必须在24小时内完成一次带看,否则自动划为公客。 (三)房源的新增标准: 1、房源新增数量:5条/周/人; 2、房源录入时必须做到联系电话、面积、户型、单价、楼层、装修情况、来源情况、来源方式等完整正确: 3、房源录入时间为当天,须按公司房源录入标准执行; 4、房源新增数量不达标,每条乐捐10元/条/次; 5、任何员工不得录入虚假房源,否则乐捐50元/人/次,再犯者予以开除; 6、任何员工不得私藏盘源,否则

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