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建设工程项目质量管理和控制方法 　　【摘要】百年大计，质量第一。文章在分析影响建设工程质量的主要因素的基础上，结合质量控制的相关原理，提出了几点关于建设工程项目质量管理和控制的具体措施。 　　【关键词】建设工程项目；项目质量管理；影响因素；措施 　　1. 引言 　　工程质量关系到每一个建筑企业的发展和成长，影响着建筑企业的命运。然而，工程质量的好坏也会关系到工程使用者的生命财产安全和整个社会的安定、和谐团结。树立质量第一的工程管理观念，对工程质量管理和控制进行全面科学系统的研究，分析主要影响工程质量的相关因素。施工项目管理是指由建筑施工企业对施工项目进行的管理。建筑工程项目管理是一个复杂的过程，施工企业以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，保证工程进度，降低工程成本，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。 　　2. 建设工程项目质量的影响因素 　　本部分将从人员、材料和机械设备以及相关管理制度三个方面梳理建设工程项目质量的影响因素。 　　（1） 工作人员的因素 　　人是质量管理活动的主题，对建设工程项目而言，人在此处泛指与工程相关的单位、组织和个人。具体而言包括建设单位、设计勘察单位、施工单位、监理和咨询单位、政府主管单位以及其他相关单位中的策划者、设计者、施工者和决策管理者等。具体对其有较大影响的是施工人员和管理人员，施工人员的操作水平、技能熟悉程度以及对施工机械的操作熟练程度都会对整个施工的规范性和严格性产生严重影响；同时，管理人员的决策水平的高低和管理水平，将直接影响着整个工程的质量管理和施工走向。 　　（2）建筑材料和机械设备的因素 　　机械设备是整个工程建筑施工中的中主要保障，设备的选用、设备的质量以及操作人员的技术水平等发生差异，都会让整个项目的质量发送变换。建筑材料是影响施工质量的最基本的因素，材料是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工，材料质量是工程质量的基础，没有高质地的材料，一切建筑施工质量都不会有保证。 　　（3）相关管理制度的因素 　　无规矩不成方圆，工程建设施工是最为需要各种标准和规范的地方，现实中很多施工单位因为在施工前未能依据具体的施工实际情况来确定科学合理的施工方法，缺乏统一的施工标准，这对整个施工管理造成很大的困扰，使得管理者很难对建设工程的质量进行控制。因此，建设企业需要做好各类施工设计和施工标准的规划的同时，还必须确定各类建筑材料和工程机械的具体使用章程、材料领用的基本原则以及各种机械材料的护理仓储制度。通过相关管理制度的保障，可以使得各类建设材料、机械设备以及施工人员都能按照固定的规范进行操作和使用。 　　3. 建设工程项目质量控制的基本原理 　　（1） PDCA循环原理 　　PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。其中：P（Plan）―计划，确定方针和目标，制定活动计划；D（DO）―执行，通过具体运作来实现计划中的内容；C（Check）―检查，总结执行计划的结果，明确效果，找出问题；A（Action）―行动（或处理），对总结检查的结果进行处理。 　　（2） 三阶段控制原理 　　三阶段控制原理就是我们通常所说的事前控制、事中控制以及事后控制三个阶段的简称，这三个阶段构成了质量控制的系统过程。 　　具体而言，事前控制就是要求加强主动控制，要求预先针对如何实现质量目标进行周密合理的质量计划安排，它是由两个阶段的控制组成：质量目标的计划预控和质量活动的准备阶段控制。事中控制是针对在工程质量形成过程中的控制，它包括自动控制和他人监控两大环节，自动控制主要是质量产生过程中的自我约束，他人监控是指自企业内部管理者的质量监控和外部力量的监控，毫无疑问，加强自我监控是极为重要的环节。事后控制主要是对质量活动结果的评价认定和对偏差的纠正。事前控制、事中控制以及事后控制不是孤立和截然分开的，是一个有机的系统过程。 　　（3） 三全控制原理 　　三全控制原理是指全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。全面质量管理主要是指建设工程各参与主体（例如：勘察、设计、业主、监理施工单位以及材料供应商等主体）对于工程质量进行控制，任何一个主体的任何一个环节的质量出现问题都会对建设工程质量产生影响。全过程控制是指依据工程质量的形成规律，从工程源头抓起，从项目规划和决策开始，到勘察设计过程、施工采