管理规范跟创新[xxxx626]ppt.pptVIP

山东大学管理学院 陈志军 管理规范和管理创新 山东大学管理学院 陈志军教授、博导 czj926@ 1.管理学家的定义 不同的定义：仁者见仁、智者见智 “科学管理之父” 泰罗（Fredrick W. Taylor，1856 - 1915）从工作任务的 角度，管理是确切的知道让别人干什么同时注意用最好、最经济的方法去干。 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后:$1.85 1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。1878年，转入费城米德维尔钢铁公司（Midvale steel Works）工作。在米德维尔工厂，他从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此，泰勒开始探索科学的管理方法和理论。泰勒从“车床前的工人”开始，重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论，使人们认识到了管理