苏宁仓储配送完整版.ppt

苏宁仓储和配送管理 苏宁仓储管理 2.3仓储作业流程 仓储业务作业是指从商品入库到商品发送的整个仓储作业全过程。主要包括入库流程出库流程和库房管理等内容。 仓储业务作业全过程所包含的内容：商品验收入库作业、商品保管作业、商品盘点作业、呆废商品处理、退货处理、账务处理、安全维护、商品出库作业、资料保管等。 学习目的 通过学习，，储存保管的作业方法，出入库基本流程，、了解现代自动化立体仓库一些基本知识。 仓储作业流程大体上如下图所示: 退 货 财务 入库 储存 出库 储存条件控制 储存期限管理 超期商品管理 盘点管理 核对出库单 检验质量 核对实物 任务一 商品入库流程管理 配送中心采购的商品运输送达后,第一步就是入库作业。一般仓库的商品入库作业环节，尤其是手工作业环节，前期的《仓储管理》课程中已经学过。与一般仓库相比，配送中心更强调对客户的快速反应能力，商品入库只是暂存，目的是以最快速度流转出去。因此，针对商品流转速度快、单位时间流转量大的特性，配送中心较多采用条码技术、无线射频技术、WMS库存管理系统等，以各部门、各岗位人员的明确分工和高效协作，实现商品的快速准确入库。 处于流通领域的连锁配送中心，商品品类繁多，为提升管理效益，配送中心根据商品类别分别优化入库流程，实行差异化管理。 一般家电（小家电）入库作业任务单 供应商所送商品：美的电磁炉SH2040B，5托盘（共105台） 美的微波炉EG21B—AN，3托盘（共63台） 美的微波炉EG823LC4—NR，4托盘（共84台） 送货车型：解放集装箱半挂车；车号：粤E86271A 采购订单号：XJD081230—45 其它条件学生根据情况自行设定。 （二）商品入库交接的程序 入库流程：订购单——送货单——点收检查——办理入库手续——物品放置到指定位置——物品标识卡加以标识。 （三）商品入库的验收 商品验收是按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。 条码技术应用立体仓储 供应商送货人员 门 卫 仓 管 员 资产管理员 流程输出 开 始 供应商预约 到货流程 供应商车辆检查放行流程 供应商车辆等待月台流程 是否直接 停靠月台 接到《作业通知单》 月台是否停靠正确 是否质检 采购入库质检流程 SAP 收货过账 填写《作业通知单》，释放月台 调整停靠位置 采购入库卸货拼盘流程 收到《作业通知单》 收取费用 SA P打印入库单 入库单 领取入库单 SAP 检查放行 结 束 是 是 是 否 否 否 一般电器采购入库流程 (苏宁电器配送中心) 供应商送货人员 月台调度组 流程输出 （仓储调度组） 开 始 10 预约到货 20 根据预约系统创建 内向交货单（SAP） 结 束 30 根据内向交货单 创建分配月台（SAP） 40 打印作业通知单（SAP） 作业通知单（SAP） 50 打印收货条码标签（SAP） 条码标签（SAP） 流程描述 供应商通过电话＼传真＼电子邮件＼ＢtoＢ等方式预约到货；预约时须提供到货的采购订单、各型号的到货数量、到货的车型、车号以及预计到货时间； 月台调度组根据预约到货的明细创建内向交货单（ASN）； 月台调度组根据预约到货的车型，时间，系统分配月台位和作业时间； 完成系统月台调度后，打印系统《作业通知单》，打印商品入库的条码标签； 将《作业通知单》、商品标签等放置在作业任务文件柜中的指定位置，等待商品到货。 供应商月台预约流程 （苏宁电器配送中心） 仓 管 员 装卸人员 流程输出 开 始 10 接到作业通知 单到指定月台 20进行卸货拼盘 粘贴条码 30拼盘过程中检查 商品外包装 40根据作业通知单 进行检验清点 50 RF确认收货 60将对应的托盘拖入入库理货区 结 束 流程描述 仓管员领取《作业通知单》和条码； 装卸人员在仓管员的指挥下，依照《作业通知单》的要求，进行卸货、拼盘，加贴标签；拼盘时应保持中心平衡，并使用捆扎带加固； 仓管员根据《作