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新兴技术管理与物联网产业发展 一、新兴技术的定义 新兴技术（Emerging technology, ET）定义 1995年美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Mack技术创新研究中心启动了“新兴技术管理研究计划”。并形成了以《沃顿论新兴技术管理》为代表的阶段性成果。 在沃顿商学院的研究人员对新兴技术的定义中，“技术”被定义为“一系列适应于某一特定产品或市场、建立在行业基础上的技能”。 新兴技术的定义：“正在形成或正在发展的，有可能创造新行业或者深刻影响现有行业结构的技术”。 例如：互联网、生物医药、核磁共振成像、高清电视 二、新兴技术的特征 二、新兴技术的特征 1、市场高度不确定 在新兴技术环境中，需求会由于技术的快速进步而迅速变化 客户行为、市场结构、竞争格局具有较高不确定性 2、技术高度不确定 科学基础不确定、技术应用不确定、研发是否成功不确定、研发成功的时间不确定和商业化能否成功不确定 3、管理高度不确定 市场和技术的不确定性导致了管理的不确定性 在新兴技术的投资评价、战略规划、市场拓展、组织结构设计、学习方法等，都会对传统的管理提出严峻的挑战，需要建立全新的管理思路和管理方法 三、新兴技术的管理 1、新兴技术的研发管理 （1）新兴技术管理的hedging策略 为了应对新兴技术的不确定性，降低风险，企业在进行技术研发时可能会同时投资几种相互竞争的技术 ，这几种技术中往往只有一种可能成为最后的胜利者。 这种“在公司产品中同时使用两种或两种以上具有竞争关系的技术设计”的行为在技术创新管理的理论研究中也被称为hedging。 在技术知识更新换代非常快、技术发展趋势难以预见的新兴技术领域，不同技术标准、解决方案之间的竞争存在很大的不确定性，同时应用多种技术标准、解决方案对于提高研发成功的概率有着积极的意义。 三、新兴技术的管理 1、新兴技术的研发管理 （2）新兴技术管理中的领先用户策略 Von Hippel（1986）将具有以下两个特征的个人或厂商定义为“领先用户”： （a）领先用户面临市场上将普及的新产品或服务需求 但是他们在市场上大部分用户遇到这种需求几个月甚至几年之前就已遇到。 （b）领先用户会通过发现解决他们需求的方案而受益匪浅 因为他们不能或不愿慢慢等到新产品或服务在市场上可以获得，所以他们经常提前开发新产品或服务。 领先用户的作用：提供大量经过整理的需求信息，有利于发现市场机遇，把握发展趋势；提供新产品的原型和概念，有利于节约时间和成本；提供展示新兴技术和产品的平台，有利于商业化推广。 三、新兴技术的管理 1、新兴技术的研发管理 （3）新兴技术管理的补充性技术策略 补充性技术属于补充性资产的范畴。 而新兴技术往往是基于多种技术融合的组合创新，因而除核心技术之外是否掌握补充性技术很可能对企业技术创新的成败产生至关重要的影响。 对于从事新兴技术研发的中国企业而言，深刻地认识到补充性技术的价值，有意识地主动地去搜索、获取、积累、应用补充性技术将对于应对新兴技术研发中的不确定性，加快研发进度，及时地推出有竞争力的产品产生积极的作用，是一条值得付诸实践的重要策略。 三、新兴技术的管理 2、新兴技术的商业化管理 （1）新兴技术的商业化中的团簇性市场开发策略 团簇性市场的定义： 由于需求的差异，客户往往趋向于聚集在对产品不同属性的偏好上，每一个群体的客户都在寻求一组不同的特征组合，具备这种特征的市场被称之为“团簇性市场” 对于已经取得技术突破但尚未投入商业化的新兴技术而言，最值得关注的应是潜在的团簇性市场。 三、新兴技术的管理 2、新兴技术的商业化管理 （1）新兴技术的商业化中的团簇性市场开发策略 就中国市场而言，巨大的市场容量是区别于一般国家的最突出的特征。在许多行业中，由于地理、经济、社会、文化等各方各面的差异造就了无数个细分市场。由于市场总量规模庞大，任何一个细分市场都有可能具有可观的规模，团簇性市场也不例外。 某些团簇性市场在西方国家的规模很可能极为有限，甚至根本就难以形成，但在中国由于存在巨大的潜在客户群而有着可观的发展空间，足以哺育一批企业成长壮大，也为新兴技术提供了实现其商业价值的广阔天地。 三、新兴技术的管理 三、新兴技术的管理 2、新兴技术的商业化管理 （2）新兴技术的商业化中补充性资产的应用策略