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政府营销和品牌管理 　　摘要：品牌化的工具性价值越来越被大家所认可，政府也面临着如何正确的运用营销和品牌化以提升管理绩效的重大问题。本文首先回顾了界定品牌化的各种努力，接着通过强调品牌管理的各个方面与绩效测量、组织文化和组织认同之间的概念联系，将品牌管理与公共管理关联起来，最后初步探讨了政府品牌化问题。 　　关键词：政府品牌化；营销 　　中图分类号：D035 　　文献标识码：A 　　文章编号：1008―1569{2010}02―0036―07 　　 　　为什么政府不能像企业一样运营?我们经常听到，甚至我们自己也经常提出这样的问题，因为个人和政治团体貌似应该能够就此问题达成共识。但是，一些学者却认为，政府管理的底线是，政府不能也不应该像企业一样运营，主要原因是政府本身不是企业。然而，政府为什么不能学习和运用成功的企业组织所使用的工具以取得更大的成就?这是没有借口可找的。事实上，提倡这一途径的学者们对于曾在美国得以推销的一些观点的多样化表述持赞成态度，而这些观点与最畅销的书籍《改革政府》的出版是相关联的。在世界上的其它国家，借鉴和使用企业管理实践的同一观点也被打包并标榜为“新公共管理”。 　　本文旨在强调在政府和非营利组织中进一步加强对营销和品牌化研究和应用的必要性。文章的基本前提是：实践者与学者们所面对的问题不是公共机构是否应当考虑采用营销和品牌化，而是如何正确地运