度病区科室护理质量控制计划.docxVIP

2011年度科室护理质量控制工作计划 ? 1、成立科室护理质控小组，质控人员对基础护理、专科护 理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析 2、每周进行护理行政查房，尤其对重点病人管理、分级护 理、精神病行为的安全管理等进行重点检查，发现问题及时 分析原因、整改后进行评价。 3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一 次，以及时发现护理隐患。 4、每月召开科室质控小组会议和护士会议，对科室自查和 护理部检查发现的问题进行分析整改 5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核，使护士提高应 急能力，提高抢救质量 6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核，按时完成 培训计划，以提高护士的专业水平 7、不断督促保洁工搞好病人卫生，加强对护工、保洁工精 神科知识的教育，提供他们对精神科安全管理的认识。 8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度，出院后进行 电话回访。每月召开工休座谈会，收集病人的意见和建议， 及时反馈讨论整改。? ? ????????????????????????????? 精神科 ? ???????????????????????? ???2011年1月10日 ? 年护理质控计划 ? 护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部工作计划，制定护理质控计划以保证护理质量持续改进:? 一、护理质量的质控原则：? 实行院长领导下的护士长－全体护士的二级质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理。? 二、护理质量管理实施方案：? （一）进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。? （二）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍?、继续实行以护士长---科室质控员的二级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。? 2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的。整改效果追踪? 3、成立危重病护理抢救小组。? 4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。 ? 5、完善护理质控制度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。? 6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态? 8、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改进措施。 目的 目标 成立质控小组 工作职责 健全规章制度1、核心制度2、重点 全面质量管理人员准入岗前培训，三基培训 质量控制双向反馈评价 绩效考核 一完善质控体系 二、修订质量标准及持续改进记录表 三、制定质控目标： 1、基础护理合格率90% 2、差错事故0 3、压疮发生率0 4、满意度80% 四、规范护理质量控制，做到有计划、有分析、有总结 五、采用PDCA方法进行质量控制 六、质控分组及检查安排 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 荷塘月色 作者: 朱自清 　 　　这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了；妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。　　沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。　　路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静；爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。　　曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，