目标设定与有效执行5.ppt

讨 论 依你同意或不同意每项叙述的内容， 在适当地方打勾。 分 析 目标设定 结 论 1、是否因为目标不清？ 明确目标！ ①目标重订 ②SMART原则 ③过程跟进 2、是否因为能力不足？ 强化能力！ ①能力定位 ②能力培养训练 3、是否因为意愿不够？ 提升意愿！ ①鼓励激励 ②感情信赖 ③理由动力 4、是否因为行动不力？ 落实行动！ ①找出因素 ②行动计划 ③榜样带动 有效执行目标，确保业绩达成或超越目标 四大关键要素 课 程 目 标 1.对自我目标达成进行分析与管理。 2.对伙伴目标达成进行指导与跟进。 目标设定与有效执行 1.明确的目标 2.足够的能力 3.高度的意愿 4.持续的行动 目标设定与有效执行 1.明确的目标 2.足够的能力 3.高度的意愿 4.持续的行动 ＿＿＿的人 ，没有目标 1、选择目标→决定成就→决定人生 一、如何设定明确的目标 ？ SMART目标设定原则 Specific 具体明确的 Measurable 能够衡量的 Attainable 可以达成的 Result-Oriented 成果导向的 Time framed 设定期限的 示范工具  小 组 训 练 每位组员运用SMART原则设定长、中、短期目标 时间：10分钟 辅导帮助伙伴设定目标的重点 说明整体计划的目标及伙伴扮演的角色 询问伙伴对本身业绩目标的看法 修正不切实际的目标，借此进行协商 确定以SMART为设定标准的业绩目标 确定伙伴的状态（目标感、信心、心态…) 共同设定目标的检核辅导方式 伙伴负责达成目标，领导人给予所需资源、鼓励、经验指导等来支持业绩达标 二、目标的追踪跟进 设定一个SMART目标只是开始，领导人要协助伙伴做目标的“追踪跟进”，才能真正推动业绩目标的实现 1、目标分解阶梯式——大目标分成小目标，可激励达成目标的信心 2、追踪过程而非只关注结果——查分数、盯人数、做次数 3、达成目标是概率、是数字游戏，就像漏斗过滤东西一样，为每个阶段设定SMART目标 漏斗原理  小 组 训 练1、每位组员将长、中、短期目标进行阶梯式分解2、依据漏斗原理制定目标计划（分数、人数、次数） 时间：20分钟 目标设定与有效执行 1.明确的目标 2.足够的能力 3.高度的意愿 4.持续的行动 成功三字经：学、做、教→思、变、用  小 组 训 练 每两人一组，拟定主题，模拟训练 时间：10分钟 目标设定与有效执行 1.明确的目标 2.足够的能力 3.高度的意愿 4.持续的行动 明确的目标加上足够的能力都是让目标有效执行的关键，然而伙伴们高度的意愿是成为目标实现的内在动力 内在澎湃的动力与渴望胜过千军万马 一、建立感情、信赖、默契 提高能见度 言出必行 协助他人成长 真心对人好 展现专业敬业 二、鼓励、激励、提升动力 目标激励ABC法则 A:刺激（Activator) 提升动机的因素 B:行为（Behavior) 观察看到的表现 C:结果（Consequence) 业绩结果的反馈  小 组 训 练 1、每位组员写出3-5种提升动力的因素 2、两人一组，互相猜测 3、告知对方猜测内容 4、向对方透漏你的答案 时间：10分钟 通过训练，我们发现了什么？ 刺激与动机之间相辅相成，假如我知道能够 提升你的动力的因素，就可以运用这个信息创造 正面的刺激或正面的结果。 有了动机的刺激，我们才能创造短期与长期 的成果。 A刺激  小 组 训 练讨论：激励伙伴之后，应该采取什么样的行为  时间：10分钟 通过训练，我们发现了什么？ 业绩表现受到刺激后，领导人需要观察伙伴随机的表现，许多领导人忽略了这一点，订立目标、激励伙伴后就消失无影无踪。 观察要持续很久，有助于对伙伴进行