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网络论坛参和者分类模型探析 　　近年来，随着网络论坛在中国的快速发展，论坛参与者的行为表现成为学者们关注的焦点。已有研究表明，参与的不平等性是网络论坛的共同特征。因此，本研究认为，论坛参与者的行为研究应该建立在合理分类参与者的基础之上。目前针对虚拟社区成员的分类研究中，关注参与者商业价值和知识共享价值的较多；多数研究仅依据参与者的行为特征对其类别作较为笼统的定性分析，在如何筛选各类参与者的问题上却没作深入探讨；而少数利用参与者具体行为数据所进行的分类研究中，又往往将参与者类型与其所扮演的角色混为一谈。因此，本文试图从参与者的论坛行为数据入手，通过建构合理的分类指标，提出论坛参与者的分类模型。 　　研究对象的选取 　　虽然国内网络论坛众多，但在网民参与程度以及论坛的社会影响力方面存在较大差别，极少数论坛吸引着绝大多数的参与者，因此本文采取个案研究法，选取具有广泛影响力的天涯社区天涯杂谈板块的论坛参与者作为研究对象。考虑论坛参与者数量过于庞大，本研究选取2010年4月19日至25日一周时间内，在天涯杂谈板块有发帖行为的所有ID作为本次研究的抽样总体。之所以将时间段确定为一周，是考虑到自然周是人们工作和生活安排的一种基本时间周期的反映，论坛参与者在以周为单位的时间段内的发帖走势有大致相同的变化规律。具体说来，本研究利用天涯杂谈板块的帖子搜索功能，按日期查询这一周时间内天涯杂谈板块所有被更新的主帖，然后通过访问主帖及其跟帖，获得一周内有发帖行为的ID共45528个。 　　通过对45528个ID在天涯杂谈板块的发帖情况的统计发现，一周内单个ID在天涯杂谈板块的发帖数最多可达到255个，而最少仅有1个，ID的发帖行为存在很大差异。考虑到抽样总体的特征，本研究采用分层抽样方法抽取样本，将ID一周内在天涯杂谈板块的发帖数作为分层的标准，将总体分为五层：发帖数≥70的ID；70＞发帖数≥35的ID；35＞发帖数≥7的ID；7＞发帖数≥2的ID；发帖数=1的ID。其中，一周时间内，在天涯杂谈板块发帖数大于等于70的ID仅有36个，占发帖ID总数的0.1%，而仅发1帖的ID有26621个，占发帖ID总数的58.5%，可见每个层次的样本数悬殊很大，因此本研究采用不按比例分层抽样的方法，最终从五个层次中分别抽取20个ID作为子样本，合起来组成一个容量为100的总体样本。 　　网络论坛参与者的分类指标 　　通过研究者对天涯社区的长期观察发现，尽管因为兴趣爱好的不同，参与者所重点关注的板块存在一定的区别，但几乎所有参与者都会同时参与若干个论坛板块，网民在参与论坛的过程中是将各板块作为一个整体来看待的。因此，本研究在确立分类指标时将依据参与者在论坛的整体行为表现，而不仅仅局限在单一的天涯杂谈板块。研究涉及的具体分类指标如下： 　　ID论坛参与程度。尽管ID参与论坛的方式有浏览信息和发表帖文两种，但浏览信息更多地属于参与者的个人行为，在论坛内容贡献以及互动交流方面产生不了太大影响，因此，本研究仅将发帖行为强度作为衡量ID论坛参与程度的指标。具体说来，ID在论坛的发帖行为分为两类：发表主帖和回帖。主帖作为论坛信息和话题的主要来源，与回帖相比，需要耗费发帖者更多的时间和精力，而回帖行为操作简单，往往是ID浏览主帖后参与话题讨论的结果，有些ID的回帖行为甚至纯粹是为了获得论坛积分或粘贴广告。由此可见，两种发帖行为各自反映着ID不同的论坛参与习惯，本研究将从发表主帖总数和回帖总数两方面对ID的发帖行为强度进行考察。 　　由于ID的发表主帖总数和回帖总数均为定距型数据，为了更加科学地把握其总体分布情况，本文根据ID在天涯社区发表主帖的数量，①将ID发表主帖行为分为四类：无发表主帖行为（发表主帖数=0）、少量发表主帖（1≤发表主帖数≤23）、中等发表主帖（23＜发表主帖数≤100）、积极发表主帖（发表主帖数＞100）；依据ID在天涯社区回帖的数量，将论坛ID的回帖行为分为四类：无回帖行为（回帖数=0）、少量回帖（1≤回帖数≤100）、中等回帖（100＜回帖数≤1000）、积极回帖（回帖数＞1000）。 　　ID参与论坛互动的积极程度。本研究认为，回帖是ID参与论坛互动的行为表现，受注册时间、发帖动机等因素的影响，同一回帖行为强度的ID，其回帖总数在时间上的分布往往存在很大的差异，因此衡量ID参与论坛互动的积极程度应该综合考虑ID的回帖总数和回帖的持续频繁水平两项指标。具体来说，本研究引入了一个“频繁回帖系数”对样本ID回帖行为的持续频繁水平进行考察，其中，ID频繁回帖系数=回帖数超过30帖的月份数/注册总月数，ID频繁回帖行为可分为三类：持续频繁回帖（ID频繁回帖系数＝1）、间歇频繁回帖（0＜ID频繁回帖系数＜1）、无频繁回帖（ID频繁回帖系数＝0）。