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高校图书馆专业化特点和轮岗制度 　　摘要为了建立新型的高校图书馆管理机制,提高高校图书馆的服务质量,图书馆在管理模式上尝试新的人员管理制度,轮岗制度即为深化高校图书馆改革、轮岗制度顺应了高校图书馆专业化发展趋势。本文分析了轮岗制度的一些特点、方法和困境。 　　关键词高校 图书馆 轮岗制度 问题 特点 　　 　　随着科学技术飞速发展,电子图书馆逐渐兴起,图书馆服务模式不断进步与更新,传统的高校图书馆模式受到更多的挑战。为了建立新型的高校图书馆管理机制,提高高校图书馆的服务质量,高校图书馆应当根据本校、本馆的实际情况,在管理模式上尝试新的人员管理制度,轮岗制度即为深化高校图书馆改革、加强和完善图书馆管理工作的一项重要举措。也是提高图书馆员业务素质和综合管理能力的有效途径。 　　一、轮岗制度的必要性 　　(一)轮岗制度顺应了高校图书馆专业化发展趋势。高校图书馆有着明显的学术性特点,服务的对象学术性、专业性较强,图书馆业务综合复杂。轮岗制度有助于把图书馆的工作人员培养成复合型人才,以满足学术上高水平读者需要的高层次的服务。轮岗制度是切合高校图书馆学术化发展的配套管理制度,与此对应,高校图书馆自身的特点也为轮岗制度的实行提供了良好环境。 　　1.高校图书馆的服务对象是学历为本科以上的高校学生、教师。他们通常具备较深的理论功底与专业素质,对图书馆的需求,除了普及型图书资源外,更多的是学术性图书资源。 　　2.高校图书馆的馆藏内容具有相当的深度,馆藏结构向学术性馆藏的方向发展。如上所述,随着学科分类越来越细化,高校学者研究对象越来越深入,相对于大众图书馆,高校图书馆的馆藏不仅具备专业化的特点,还不断向学术性方向前进,以满足高层次的读者需求。 　　3.高校图书馆人员结构,逐渐走向年轻化、高学历的趋势。以复旦大学图书馆为例,复旦大学图书馆工作人员具有博士学位7人,硕士学位47人,大学本科50人。当传统的借还书模式逐渐被替代,就需要更多地考虑如何运用人才,使其发挥特长,尤其部分馆员具备其它专业的学科背景,应当从事更加专业化的服务。 　　4.高校图书馆服务内容广泛,以复旦大学图书馆为例,图书馆除提供常规的书刊借阅服务外,还提供各类电子资源检索、Dialog国际联机检索、馆际互借、文献传递、咨询解答、科技查新、查收查引、读者培训、音带复制、文献复印等服务,并为各类读者开设文献信息检索课程。 　　5.高校图书馆馆藏地址分散,服务综合。复旦大学图书馆分为张江馆、江湾馆、文科馆、理科馆、医科馆、古籍部,分散在各个校区内。各馆在日常工作中常常涉及到其它馆的业务范围,客观上图书馆需要“通才”,可以应对图书馆日常工作遇到的各种问题。 　　(二)轮岗制度为培养图书馆综合性人才、学科馆员奠定了重要基础。轮岗制度是高校图书馆培养“复合型人才”的重要途径,是图书馆员学习新知识、开拓新领域、提供业务水平的重要环节。通过岗位轮换,员工有机会到各个部门学习,在各个岗位上得到锻炼,掌握各项业务技能,提高高校图书馆员的专业和综合素质,增强其对不同岗位的适应和应变能力,对图书馆工作有一个整体、宏观、大局的认识。 　　(三)轮岗制度促进了高校图书馆内人员沟通交流,充分调动了工作人员的积极性,为图书馆注入了活力。通过轮岗,图书馆各个部门之间增加了对彼此的了解,认识到不同岗位的内容和工作并加以学习掌握,在日后工作中能够更好地应用其中,为读者服务。以复旦大学图书馆为例,在2008年轮岗制度实行之后,各个部门各司其职的基础上,对其它部门的业务较之前均有更广泛的认识,相互合作的机会明显增加。岗位轮换制有助于打破高校图书馆部门横向间的隔阂和界限,有利于馆员和馆员、部门和部门之间的沟通和协作,有利于馆内各种矛盾的化解,有利于培养员工的团队精神。 　　(四)轮岗制度为高校图书馆工作人员创造了不同的工作机会,有利于工作人员发掘自身潜力,找到最适合的工作岗位,提高整体工作效率。轮岗可以充分挖掘高校图书馆员的潜能,提高馆员工作的积极性。高校图书馆员在新的工作岗位和工作环境中,具有较强的新鲜感,更容易接受新的知识,转变工作思路,发挥创新能动性。就图书馆工作人员而言,轮岗制度有助于培养对图书馆工作的兴趣,提高工作成就感。图书馆工作通常具有简单性和单一性,对于工作人员而言,不易在工作中长期保持热情,而轮岗制度则克服了这一缺点,给馆员提供了较大的发展的空间,有助于高校图书馆人员的统筹安排。 　　二、关于轮岗制度的思考 　　(一)轮岗制度的前期准备工作。 　　1.高校图书馆轮岗制度顺利实施的首要前提是岗位划分明确。首先要根据本馆的需要,依据整个业务流程,对业务岗位作合理的划分和确定;其次要明确各岗位的职责,理顺关系,使在岗位轮换制时做到有章可循,有据要依。 　　2.轮岗人员的选