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试述工程项目质量管理和控制 　　摘 要：“百年大计，质量第一”是我国多年来在工程建设方面所贯彻的基本方针。本文论述了工程项目质量管理的必要性；分析了工程项目质量控制的影响因素，并剖析了人在其中的重要地位；最后列出了几个质量控制的工具和方法。 　　关键词：工程质量；质量管理；质量控制 　　近年来，伴随我国经济的迅猛发展，各种项目不断兴起工程项目一个接一个上马，但是从新闻报道中我们却听到了关于工程质量的各种不和谐声音，这不仅带来了经济上的损失，而且关系到人身安全，这不禁让我们更加慎重的思考工程质量的重要性，以及加强质量管理的必要性。并且，当前我国正处于全面建设小康社会的关键时期，投资规模大，工程项目多，涉及因素复杂，现在的工程项目质量如何直接影响到以后的生活生产。 　　一、工程项目质量管理的必要性 　　1.当前质量管理的形势 　　现如今处于质量管理的全面质量管理阶段，然而，随着世界经济的迅猛发展，各国之间的质量标准不一，质量评价不一；而且在市场经济的激烈竞争下，低价竞争愈演愈烈，使得质量管理面临挑战。因此，必须加强工程项目的质量管理。 　　2.质量问题层出不穷 　　1）2009年5月17日，湖南省株洲市市区红旗路高架桥发生坍塌事故，造成9人遇难、16人受伤，24辆车被损毁。 　　2）2009年6月27日，上海闵行区莲花南路，在建的莲花河畔景苑楼盘中，一幢13层居民楼从根部断开，直挺挺地整体倾覆在地，楼身却几近完好。 　　上面两个事故仅仅是众多质量事故中的一叶扁舟，这给我们拉响了警钟，质量问题是何等的严重，因此，我们必须做好工程项目质量管理工作，杜绝此类事故的再次发生。 　　3.工程质量管理的重要性 　　工程质量是工程项目的生命线，质量管理是工程项目管理的重要内容。工程项目质量管理工作贯穿于项目投资建设的全过程，从项目可行性研究、投资决策、勘察设计、建筑安装、竣工验收直至使用维修，任何环节出问题都会给工程质量留下隐患，影响项目功能和效益发挥，甚至造成严重的工程质量事故。一个企业要想立足且长久发展，质量是必须的保证。 　　从上面的分析可以看出，工程质量关乎国计民生，是工程项目管理的重中之重，项目参与各方都应做好质量的管理、控制与监督工作。工程项目质量管理势在必行。 　　二、影响工程项目质量控制的因素 　　工程项目质量是项目工程建设的核心，是决定工程建设成败的关键，是实现三大控制目标——质管、投资、进度的重点。这是一个极其复杂的过程，影响质量控制的因素可归结为以下五个： 　　1.人，是指直接参与工程建设的决策制、组织者、指挥者和操作者。工程质量的好坏，与人的因素是密不可分的。 　　2.机械设备，包括生产机械设备和施工机械设备两大类。应从设备的选型、主要性能参数、使用和操作要求的控制着手，保证施工项目质量。 　　3.材料，是工程施工的物质条件，是工程项目质量的基础，加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证措施。 　　4.方法，是包含工程项目整个建设周期内所采用的技术方案、工艺流程、组织措施、计划与控制手段、检验手段、施工方案等各种技术方法。对一个工程项目而言，施工方案恰当与否，直接关系到工程项目质量，关系到工程项目的成败，所以必须重视对方法的控制。 　　5.环境，包括工程技术环境、工程管理环境、劳动环境、社会环境环境等等。 　　在实践中不难发现，机械设备、材料、方法这三个因素均是取决于人的，是由人来选择哪种型号的设备，哪个厂家的材料以及选取那种施工方法，归根结底都是人起主导作用。同样，对环境的控制，也可以有人进行充分的调查研究，并根据经验进行预测，对各种不利因素及可能出现的情况，提前采取对策和进行测试，充分做好各种准备。 　　因此，人是工程质量的控制者，也是工程质量的“制造者”。人的问题是质量问题的主要因素，许多属于技术、管理、环境等原因的造成的质量问题，最终要归结到人的身上。工程质量控制的关键是要求所有的工程管理人员都具有相应的素质、能力和知识。 　　三、工程质量控制的工具 　　工程项目质量控制贯穿于项目实施的全过程，只有采用恰当的质量控制方法才能从根本上杜绝“豆腐渣”工程的出现，从而切实保障公众生命安全、维护项目参与主体权益。由此可见工程质量控制的重要性。下面主要介绍四种工程质量控制的工具。 　　1.分层法 　　将收集到的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。由于影响工程质量的因素很多，因此，必须分门别类地对质量状况进行调查，在此基础上进行分析，可以准确有效的找出问题及原因，以使我们能够从不同角度来分析考虑产品的质量问题和影响因素。分层法是质量控制统计分析方法中最基本的一种方法，一般都要与其他统计方法配合使用。 　　2.控制图法 　　控制图反映生产过程随时间变化而变化的质量动态，即反映生产过程各个阶