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PMBOK 风险管理 整理：刘广坤 参考资料： PMBOK2008 中文版 th PMP Exam Prep 6 Edition PMI 考试中，风险管理是各章节中最紧扣PMBOK 的 考试的主要目的是看你是否知道，用以判断有经验的项目经理，因为具体应用可以查阅资料， 因此难度低，范围广，如果曾经进行过广泛阅读，则容易回答正确 风险 – 两面性 - 危机 （危险，机会）， SWOT 风险管理的6 大过程 计划过程组 监控过程组 规划 - 〉 识别 – 〉 定性 – 〉定量 – 〉应对 监控 风险贯穿项目始终 P282 ， 定量分析不是必须的 高发期：启动，规划 高影响期：执行，收尾 风险四要素：事件/条件，概率 （由不确定性引起，但通常可建模分析-使用统计概率论， 如蒙特卡洛分析），原因，后果 词汇：触发因素，残余风险，次生风险，应急计划，权变措施，弹回计划 两个重要工具：必考 蒙特卡洛，决策树(EMV, 机会成本) 风险规划风险规划 风险规划风险规划 输入 项目范围说明书 需要多大程度的风险管理 成本/进度 储备 沟通计划 谁， 何时，何地， 风险信息和应对计划 事业环境因素 效用函数 – 》风险追随者，中立者，回避者 组织过程资产 工具 规划会议和分析 输出 风险管理计划 RBS – 风险分解结构 P280 风险概率和影响的定义 P281 识别风险识别风险 识别风险识别风险 鼓励全部项目人员参与 输入 工具 信息收集技术 –》 根本原因分析 – 》5 个为什么 图解技术 –》 因果图，系统或过程流程图，影响图 SWOT 输出 风险登记册 (始于识别过程，提供给其他风险管理过程和项目管理过程使用) 比较定性/定量分析 定性分析中的数字计算， 涉及发生概率/影响程度 （即性质）， （使用经验数据），不涉 及 成本/ 时间的具体单位。 用来对风险进行优先级排序，并为后续分析提供基础 实施定性风险分析实施定性风险分析 实施定性风险分析实施定性风险分析 输入 工具 风险概率/影响评估 + 概率影响矩阵 （组织过程资产， 区别对待 O/T ） 风险数据质量评估 输出 实施定量风险分析实施定量风险分析 实施定量风险分析实施定量风险分析 输入 工具 数据收集表现技术 定量分析和建模技术 敏感性分析 龙卷风图 预期货币价值分析 EMV 建模和模拟 蒙特卡洛模拟 输出 规划风险应对规划风险应对 规划风险应对规划风险应对 输入 工具和技术 消极的 回避，转移，减轻， 接受 （被动的，主动的） 积极的 开拓 （确保机会肯定出现），分享，提高，接受 应急的 输出 监控风险监控风险 监控风险监控风险 输入 工具与技术 风险再评估 不断重复，滚动 风险审计 VS 状态审查会 偏差和趋势分析 技术绩效测量 储备分析 输出 变更请求 应急计划或权变措施引起的变更请求 推荐的纠正措施 推荐的预防措施 课后练习