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论提高旅游政策和法规课程教学效果 　　摘 要： 　　《旅游政策与法规》课程既是旅游管理专业的专业理论课，又是获得国家导游资格证的必修课程。对担任该课程教学的教师来说具有一定的教学难度挑战，除了必须掌握旅游专业的知识，还得熟知相关的法律法规知识，同时还得想办法扭转学生对该课程归类为法学专业课的误解。结合对该课程多年的教学经验，针对如何提高该课程的教学效果问题在教学目标和教学模式等方面提出了一些建议。 　　关键词： 　　旅游政策与法规；案例分析；教学效果 　　中图分类号： 　　G4 　　文献标识码：A 　　文章编号2013 　　0 引言 　　随着中国现代旅游业的蓬勃发展，巨大的中国旅游市场必然对旅游人才的需求很大，对旅游人才的要求也在不断提高，既要掌握相关的旅游历史文化知识和旅游营销管理技能，还要熟悉我国现行的旅游政策与法规。高校作为旅游人才培养的主要平台，肩负着培养具有旅游管理专业知识，能从事旅游经营管理和服务工作的旅游专业人才的艰巨使命。但高校旅游管理专业的学生普遍不重视对《旅游政策与法规》课程的学习，认为法律知识的学习不算旅游专业课的学习范畴。如何让学生走出这个误区，提高学生对该课程的重视度和学习积极性，这对高校旅游管理专业的老师在教学中是一个不小的挑战，也是迫切需要解决的问题。笔者从事该课程的教学实践工作已有数年，累积了一定的教学经验，针对如何有效地解决以上问题特进行探讨研究。 　　1 明确指出开设《旅游政策与法规》课程的重要性，提高学生学习该课程的积极性 　　教师在上该课程的第一次课时，不必急于上新课，而应认真耐心地对该课程进行介绍，通过与学生互动讨论引导学生认识到该课程在旅游管理专业的学习中所扮演的重要角色，不是单一的学习法律条文那么简单，而是一门旅游管理专业的专业必修课，也是获得国家导游资格证的必修课程。要让学生懂得旅游专业知识和相关法律知识相结合的学习才能在竞争激烈的旅游行业中有所作为，才能在实际工作中具备认识问题、解决问题的能力。中国旅游业要想长足发展就必须依赖于中国旅游法制建设的不断完善，只有不断完善与旅游相关的政策法规，做到有法可依、执法必严，才能为庞大的旅游市场保驾护航，才能保证旅游消费者和旅游从业者各自的权益，减少两者纠纷的发生，从而创建和谐的旅游环境。而中国旅游法制建设的关键在于人们首先得对相关政策法规有所了解，只有先知法才能守法，高校旅游管理专业的学生要想成为一名旅游从业者或旅游行政管理部门的工作人员，更是应该积极认识和掌握调整我国旅游业的法律、法规。由此可让学生意识到学习该课程的必要性，从而产生积极性。 　　2 确定清晰的教学目的和对学生专业素养的培养目标 　　通过这门课程的学习，要让学生即要了解中国的旅游法律和法规知识，也要了解国际上主要客源国的旅游立法情况，学生不论将来是否从事旅游业的工作，就算只是作为一名普通的游客，也应具备保护自己合法权益在旅游接待中不受侵害的能力，分析和解决实际问题和投诉的能力，尽可能地避免旅游法律纠纷的发生；熟悉旅游团队的导游服务流程与服务质量标准，能够有效防范及处理旅游接待中的各种问题和事故的发生；及时掌握我国旅游业发展的方针政策和不断变化的行业规范，但不盲目学习法条而脱离实际情况，保证理论与实践相统一，提高实际操作能力，为旅游业培养高素质的从业人员或管理人员。 　　3 慎重挑选所用教材，充分准备好课堂教案及讲义 　　针对该课程所出的教材版本很多，但部分教材的版本过久，很多涉及的法规内容要么已过时，要么不够清楚，所以笔者经过慎重对比后选用了每年在教材内容上都会有所改进且重新印刷出版的，由高等教育出版社出版，韩玉灵主编的《旅游法教程》一书作为该课程的教材，至今已有四届的旅游管理专业的学生使用，效果良好。在选用了合适的教材和遵循教学大纲内容的基础上，有针对性的制作出最新的课堂教案和讲义，因为在课堂上45分钟的学习里不可能把教材的内容逐字逐句地学习，这就要通过教案和讲义来实现对书本内容的精华呈现。教案是教师课堂上教学内容的逻辑安排，而讲义就是教师课堂教学的全部内容，所以在编写的时候一定要注意内容安排的合理性，多引入典型案例来帮助学生对教学重点和难点的理解掌握，杜绝照本宣科的发生，这样才能真正有效的提高学生的学习积极性。 　　4 针对所选用教材的特点合理安排教学进度 　　高校《旅游政策与法规》课程一般学习一个学期，为期18周，平均每周3课时，在这短短的54课时里要想把这门课程的内容面面俱到对授课教师来说是个不小的挑战，所以这就要求在教学进度的安排上要有所侧重。以笔者所选用的教材为例，前七章的内容对于旅游管理专业的学生来说就是必须重点掌握的专业知识，如第一、二章节的内容就是对中国以及世界的旅游法制建设及法