电子客票培训出票和电子客票状态.pptVIP

QQ MSN:huanyujw@163.com BLOG： E-MAIL:jw-3611@163.com 广西环宇航空服务有限公司 注意:出票前请核对客人的姓名与证件 步骤:a.将PNR所有航段进行再确认（RR） 如： 2RR(2表示航段所在项) 多航段的PNR需进行多次RR操作 b.取消订座时限组 如： XE5(5表示自己出票时限组所在项) c.出票：ETDZ:打票机号/出票范围选项 如：ETDZ:2(2表示打票机号) ETDZ:2/P1-P5（表示对PNR中排在第1至5的客人出票） 出票成功后屏幕上显示如下 在完成电子客票出票后，系统会在PNR中生成： 电子客票标识：**ELECTRONIC TICKET PNR** SSR TKNE项： 如：SSR TKNE HU HK1 PEKHAK 7382 Y23MAR 8806091230224/1/P1 电子客票票号项：如 TN/880-6091230224/P1 建议出票以后提出PNR进行核对 ，如出票未成功可输入ETRY:进行重新出票。 DETR指令格式指令说明 1、DETR：TN/票号——按照票号提取电子客票记录 2、D