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短期来华留学生跨文化敏感和效力分析研究 　　摘 要：从跨文化适应的研究视角，采取问卷调查的形式，通过对短期留学生的跨文化敏感和跨文化效力分析研究，发现不同国家与地区的留学生跨文化适应能力存在差异，该研究成果验证了文化距离理论。 　　关键词：短期来华留学生；跨文化适应；跨文化敏感；跨文化效力；实证研究 　　 　　一、短期来华留学教育现状 　　2010年9月，教育部公布了未来10年的《留学中国计划》。该计划提出，到2020年，使我国成为亚洲最大的留学目的地国家；全年在内地高校及中小学校就读的外国留学人员达到50万人次。据教育部统计，2010年短期来华留学人数就高达63680人，占来华留学生总人数的24%。一直以来，短期留学是长期留学生教育的一个必要补充，是留学生教育事业不可分割的重要组成部分。 　　由于各国文化的差异性，容易造成短期来华留学生的跨文化适应障碍。这种障碍不仅影响到本人，而且会影响到留学生回国后对东道国的评价。短期来华留学生的跨文化适应研究不但有助于留学生顺利跨越不同文化的门槛，而且对发展我国的短期留学生教育有着重要的意义。 　　二、文献综述 　　早在二十世纪五十年代，Bronfenbrener 等人就提出了人际间敏感性的概念（Interpersonal Sensitivity），即对其他群体行为、感知和情感差异的关注。[1]Bennett界定了文化敏感的六个阶段。[2]前三阶段是：拒绝、反对、贬低（denial, defense/reversal, minimization），后三阶段是：接受、适应、整合（acceptance, adaptation, integration）。Bennett建立了跨文化敏感发展模式（Developmental Model of Intercultural Sensitivity）。这个模式主要是帮助从事跨文化教育的工作者意识到学生们不同阶段的跨文化感受并以此设置专门的课程，目的是帮助引入一系列相关概念和技能来帮助学生适应跨文化问题。 　　跨文化效力（Intercultural Effectiveness）指在跨文化沟通过程中，达成工作任务和沟通目的的能力，主要指沟通技巧，如讯息技巧、自我表露、行为弹性、互动经营和认同维护。[3]它是跨文化沟通能力的行为表现，和跨文化敏感既相互独立又相互影响。 　　Jackson在《全球国际化短期生海外研究》中对14个外语班的学生的5个星期的短期留学进行研究，研究发现跨文化敏感度较高与语言能力较强的学生对文化差异更加敏感。[4] Supapit Khamtab与安然研究短期来华留学的泰国留学生的跨文化适应问题。他们从认知的角度调查留学生跨文化交际态度的变迁与跨文化沟通焦虑的程度变化，了解他们在来华短期留学期间的跨文化适应影响因素和沟通模式。[5] 　　但这样的实证文章在国内留学生教育研究领域还很欠缺。国内的一些研究主要是关注如何更好的进行留学生教学管理，很少从留学生来源国或地区文化差异的角度来分析留学生跨文化适应能力。这些文章大都是描述现状，发现存在的问题，然后就直接提出该如何改进的建议，没有实证数据支撑，缺乏一定的说服力。这就引发了笔者采用定量研究方法从跨文化适应的研究视角来分析来自不同国家和地区的留学生来华短期培训的跨文化适应差异。 　　三、研究方法 　　1． 研究方法与假设 　　本研究拟采用定量研究方法，以问卷调查的形式进行。采用Chen Starosta的跨文化敏感量表以及Portalla Chen的跨文化效力量表进行调查。问卷分为两部分：第一部分为跨文化敏感调查，第二部分为跨文化效力调查。跨文化敏感代表跨文化沟通能力的情感面向，它代表一个人在某种特殊的情境或与有不同文化背景的人们互动时，个人情绪或情感的变化。跨文化效力是指跨文化沟通的过程中，达成工作任务或沟通目的的能力，它代表跨文化沟通能力的行为面向。 　　基于以上研究思路，本研究提出以下3点研究假设： 　　（1）短期留学生的跨文化敏感和跨文化效力成正相关； 　　（2）经过短期留学培训后，留学生的跨文化适应能力将会得到提升； 　　（3）中国周边国家的留学生相比欧美地区的留学生其适应中国的能力会更强一些。 　　2. 研究数据描述 　　本研究以某大学暑期短期学习的留学生为研究对象，数据收集时间为2010年7月至8月，共发放调查问卷285份（在留学生刚来中国和将离开中国各发放一次），扣除无效问卷6份，共回收279份，有效回收率为97.8%。 　　（１）效度分析与信度检验 　　① 效度分析 　　研究使用SPSS11.5对数据进行测算，分析结果如表1所示。调查问卷的KMO参数为0.846，Bartlett球形检验值为4164.946，达到显著。这说