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现代社区信息传播现状和进路探析 　　【摘要】当今时代，信息像空气，已渗透到人们生活的每一个空间，社区处于社会的最底层，社区信息化建设和信息传播已成为基层政府与人民群众联系最紧密的纽带，成为基层党委政府执政中的一项重要工作和不可缺少的重要内容。从我们在一些实地调查中可以清楚地看到和感受到，信息连接千家万户，信息缺失会带来工作的缺失，引发基层不稳定因素，因此，当下我国的社区无不重视信息的传播。 　　【关键词】社区 信息传播 居民 数据 　　【中图分类号】G210 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0108-03 　　笔者分别对以西南地区的四川省德阳市和东北地区吉林省四平市两地社区进行了深入调查、对比研究，在了解我国现代社区信息传播事业的发展状况的同时，也在寻找基层社区信息传播过程中更有效的思路和方法。 　　一、两地社区信息传播现状对比 　　信息传播有四个基本要素，分别是传播者、传播内容、传播媒介、受传者，其中传播媒介的发展是构成信息传播四要素中最重要的中间环节，起着纽带和桥梁作用。随着人类信息传播技术方式的不断创新，信息传播从最初的非语言符号传播阶段、到口头传播阶段、手写传播阶段、再到印刷传播阶段、最后到电子传播阶段，不断演化升级，发展到现在技术垄断文化阶段，美国学者波斯曼竭力批判地道，在当今技术垄断文化这种环境下，“信息成为前所未有的严重问题……技术垄断的信息免疫机制是难以操作的的机制，技术垄断是文化的‘艾滋病’”他戏用这个词来说明当下社会“抗信息缺损综合症”的严重性。无论现在技术垄断文化亦敌亦友，传播媒介的发展的确带来了社会的发展变化，它俨然成为社区信息传播研究过程中最重要的一环。 　　社区属社会最基层，从笔者实地调查了解到，这个层级的信息传播，基本采用四种媒介形式，分别是：口头媒介、印刷媒介、广播电视媒介、数字媒介。 　　根据上述四种媒介形式，笔者选择德阳市旌阳区陕西馆社区和四平市铁西区西关社区进行传播媒介的对比调查研究，努力以真实的数据来分析它们各自的优缺点，进而观照当前我国社区信息传播的现状。而两家社区均由当地街道办事处推荐、且两地社区的工作能力被当地居民普遍认可，所以选择这两家社区具备一定客观性。 　　“电子阅览室”：电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络服务等）阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。社区电子阅览室属于公共义务性服务设施，供社区居民在其规定上班时间免费察取资料。德阳市陕西馆社区2009年就已开设电子免费阅览室。目前，四平市的社区并未有一家拥有这样的硬件条件，而“电子阅览室”具有信息容量无限性和多媒体性和多媒体性等特点，是发挥社区信息传播的重要工具。就笔者调查的情况看，四川的德阳各社区基本建立了这样的阅览室，但有的社区使用效果还不理想，社区并未能完全发挥出它的作用。 　　“远程教育”：遥距教育（Distance education），又称远距教学、远程教育，是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，社区通过远程教育系统在指定场所为居民播报新闻或解读相关政策信息。2003年，国家正式推行“大学生西部计划志愿服务”，主要负责教育宣传工作，其中远程教育服务就包含其中。在这一点上，四川德阳也比吉林四平做得好。 　　“信息公告栏”，是目前为止，社区传播信息中，最原始、最普遍，也最为直接有效和最便捷的方法。它涉及的内容包括：公示公告、阳光党务、政务公开、便民服务、法律法规等信息。从笔者的调查情况看，不光这里对比的两个市信息公告栏用得好。2013年春节前，我们在四川阿坝州考察民族文化保护，在一些县乡村看到，普遍有信息公告栏，而且做得非常漂亮实用。这个信息传播平台，成为政府与社区民众最有效的交流窗口。 　　多功能会议室是现代会议必要的产物，一般社区都有这样的会议设施，它能满足组办方改变和增加会议的内容，丰富会议形式的室内建筑体。由社区工作人员定期组织召开，给社区居民提供就业信息和技能培训。 　　（二）、软件对比 　　在社区信息传播管理的软件方面，全国到处差别不大，笔者进大学以后，利用寒暑假走访了很多社区，包括深圳的一些社区，作为基层政府对社区信息的传播和管理都非常在意。随着互联网的普及，大数据时代的到来，成立“社区网站”是建设现代化信息社区的重要任务之一。社区网站包括的内容有：您问我答、论坛、讲坛、政策问答、热点疑点、志愿者服务等专栏。人们可以随时利用互联网上提供的资料获取信息。 　　“QQ群”和“飞信客户端”等即时通讯软件的应用，更是方便社区迅速通知信息的不二法门，同时可以促进居民与居民间、居民与社区间的沟通交流，增进社区认同感。但笔者调查的社区情况，“QQ群”的使用较普遍，而“飞信