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管理和领导辨析 　　 　　管理与领导的含义 　　管理是服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动，是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段。所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。管理人员的工作就是通过他人并同他人一道实现组织的目标。管理工作既具有科学性又具有艺术性。 　　领导是管理工作过程中的一项重要而独特的职能。所谓领导，是指管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一种具有很强艺术性的管理活动过程。领导活动是通过领导者策划、组织、决策、协调和控制等行为，引导和带领被领导者为实现既定目标而努力的过程。卓越的领导者能够通过其领导过程带领人们朝着一个更好的方向发展。 　　管理和领导并不等同，表现在以下几个方面： 　　1、管理是包括决策、计划、组织、领导、控制的一个完整的过程，而领导是管理过程的一项职能。 　　2、管理的职权是建立在组织合法的、强制性基础上对下级的命令行为，下级必须遵循管理者的命令。管理的影响力可能建立在组织职权的基础上，去强制下级遵循上级的命令行事，以非职权因素影响下级。领导侧重于方针政策的决策，而管理则以执行政策为主； 　　3、领导立足全局，面向未来，而管理则侧重于追求当前某项工作的实施与落实。 　　4、统御是领导与管理的高度统一。领导重在驾驭，管理维持秩序，两者相辅相成。驾驭离不开管理，高效的管理只有与有效的领导行为相结合，才能创造出更有秩序的驾驭过程。秩序离不开领导，高效管理与有效领导相结合，才能使组织运行平稳，高速向前飞驰。 　　5、领导者对成功负有最终责任，这是领导者和管理者之间的最终区别。 　　 　　领导行为与管理行为 　　领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中，这两者都是取得成功的必备条件。 　　管理与处理复杂情况有关。管理的实践和程序主要是针对作为20世纪最重要的发展之一 ――― 大型组织的出现所作出的一个反应。也就是说，如果没有好的管理，大的企业可能会杂乱无章，运转低效，管理成本居高不下，产品质量低劣，直至面临生存危机。而好的管理能给诸如产品的质量、赢利能力等企业关键指标带来富有成效的保障，并使之具有连贯性。 　　相比之下，领导与应对变革有关，这也是领导行为的直接驱动力。近年来领导变得如此重要的一个直接原因是，商业世界竞争更加激烈、更加变化无常，企业的外部经营环境日趋不确定，行业竞争也越来越激烈。导致这种变化的因素很多，其中包括技术更新速度加快、国际竞争加剧、地区局势的突发性变化、资本密集型行业产能过剩与转移、证券金融市场的冲击以及人力资本和劳动力结构的变化等。如果延续昨天的做法或者只改进5％，已不再是成功的公式。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争，重大变革就变得越来越有必要，而且周期越来越短。企业和组织的变革对组织的领导力提出了更高的要求。 　　处理复杂情况和应对变革这两种不同职能，形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及：我们决定需要做什么,建立达到我们的目标所需要的组织和员工，以及如何激励和管理员工。但是，从领导和管理这两个角度,完成这三项任务的方法是各不相同的。 　　 (一)领导者不是制定计划或订出具体的目标步骤和指标,而是确定企业发展的方向、定位、愿景以及达到愿景的战略 　　 这一点非常重要，也常常是我们的领导者在不知不觉中忽略的。人们常说领导者是干明天的事，管理者是做今天的事。很多领导者把过多的精力和注意力放在了处理具体的事务上，甚至在工作岗位职责中明确有制定和实施计划之类的要求，或过多关注具体的工作步骤、具体的阶段指标，以至于无暇思考企业的发展方向、定位。这如同一直在战场上打仗的军队，即便是上下各个层次的行政和管理都很到位，管理规则、管理计划、行为准则都很到位，但是如果无法定位作战攻防、无法正确预测战争发展方向，那么胜利就很难青睐于你。 　　由于领导的职能是推动变革，因此，确定变革的方向对领导来说至关重要。确定方向与制订计划或者作长期规划从来就不是一回事，尽管人们经常把两者混为一谈。作计划是管理的一个程序，本质上是演绎性的，目的是要产生有序的结果，而不是变化。确定方向更具归纳性，领导者广泛收集数据，从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。此外，领导中的确定方向并不产生计划，而是形成愿景和战略。这些愿景和战略能够描述一项业务、一项技术或者公司文化在遥远的未来应该是什么样子，并且清晰地阐述实现这一目标的切实可行的途径。 　　孙子曰：夫未战而庙算胜者得算多也，未战而庙算不胜者，得算少也，多算胜，少算不胜，而况于无算乎！ 　　这里