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互联网营销模式创新
本页要点: 1、互联网视频的发展阶段从早期的视频分享(美国的Youtube 中国的Youku等)发展到版权视频的播放阶段 2、版权视频被认为是最具有商业价值的视频业务(H,一家由CBS、MSNBC、福克斯新闻网等美国大传媒集团合资建立的在线版权视频播放网站,流量从一年前的全美视频网站前十名之外发展到第四名,更重要的是网站上80-90%的内容均有广告合作,而Youtube上的这一比例不足20%,核心问题就是版权问题的困扰) 3、互联网视频的下一个发展阶段是在技术驱动下向更高清晰度发展(搜狐的高清电影电视剧频道所播出的视频清晰度已经达到可以与液晶电视厂商合作,在大屏幕电视上播放的水平) 4、另一个发展趋势则是媒体自身的原创节目,这类节目具有用户忠诚度高、节目内容质量高、独家性强的特点,搜狐的大鹏嘚吧嘚、明星在线等媒体原创节目曾多次实现向传统电视媒体的内容输出。 本页要点: 1、口碑营销的作用在于整合互联网媒体的互动传播方向上的特点和来自媒体、网民的多元化价值观来影响用户消费行为模式中的“分享”这一部分,从而间接影响更多的关注、兴趣和搜索(因为这是一个消费循环) 本页要点: 1、口碑营销建立在重要的心理学理论结构之上——美国心理学家马斯洛提出的人的5个层面的心理需求 2、左边是企业产品在营销中的诉求——即在使用价值基础上实现心理价值附加,实际上就是让产品在用户心目中从满足基本心理需求走向满足更高层面的需求,从而实现更高的销售价格或更广阔的消费需求 3、右边是互联网媒体的三种传播方式,web 1.0满足用户基本心理需求、web 2.0满足社交与尊重需求、而web 3.0在web 2.0的基础上突出“人”的价值,则满足了最高的自我实现的需求 4、所谓整合口碑营销,就是按照用户媒体接触的逻辑来整合运用web 1.0+2.0+3.0的内容,实现客户产品的心理价值增值 本页要点: 1、联想酷库熊案例的营销逻辑: ChinaRen社区发布的情感故事中出现酷库熊形象——真人照片PK强化用户感性记忆——酷库熊脱离情感故事独立出现,借助IM表情等工具扩大传播,成为目标消费群体的“情感代言人”——朴树作曲的MV中出现酷库熊与联想产品,暗示情感关联性——联想通过IT频道发布新品,邀请虚拟形象酷库熊代言 2、营销效果,3个月的营销过程中实现了联想S10笔记本10万台订购 3、营销案例的启示:在口碑营销前期注重与消费者的情感关联,形成稳定的情感联系后再植入产品或品牌,通过1.0媒体内容进行定性收尾 本页要点: 1、王老吉口碑传播案例前期非常成功,将爱国、公益情感元素与产品紧密结合,大幅提升销量 2、但是在传播后期缺乏1.0媒体的介入,互联网上出现传播噪声,从口碑营销变为“口碑炒作”,引发部分消费者情绪反弹 3、案例启示:1.0媒体在口碑营销中起着重要的“定性”作用,消费者的情绪、行为需要需求1.0媒体的认可与支持,1.0媒体在口碑营销中起着不断“校正”的作用,所以才提出“整合口碑营销”的理念 本页要点: 1、产业化数据库营销利用互联网媒体传播平台中与产品的“使用价值”关联最紧密的部分——产品数据库中的营销,影响用户消费行为中的“搜索”这一部分。 2、互联网媒体的产业化数据库正经历着从“摆摊卖菜”式的纯性能、功能、性价比展示向情景化数据库转变,将产品的使用价值与消费者的日常生活紧密连接,实现理性分析上的感性表达。 本页要点: 1、搜狐IT频道“上网本”专刊的情景化数据库,将上网本的使用功能与消费者的日常生活结合,突出上网本对于用户日常生活的实际影响,将休闲、潮流元素与上网本结合,而不是突出上网本在性价比、功能上的特点,这种感性表达不仅仅起到满足消费需求的目的,更能催生消费者的需求。 本页要点: 1、手机互联网营销利用了互联网在传播平台要素上的特点,利用了新的传播平台——手机平台 2、在对消费行为的影响上,不是影响某个具体环节,而是扩大了整个消费行为所覆盖的消费者群体,同时促进了用户从关注到购买到分享这一行为过程变化的效率(因为手机互联网与传统互联网在媒介接触时间和空间上互补,应用这两个平台营销可以提高营销传播的效率) 本页要点: 1、伊利数字化参观平台——通过互联网、手机两个平台进行用户征集和媒体报道 本页要点: 1、分为核心理念、营销手段和营销效果三个层面 2、核心理念是“最大化整合”、精准营销、多触点营销、媒体影响力营销和互动口碑营销是四种营销手段,而体验营销则是营销效果 * 本页要点: 1、整合分为三个层面:矩阵内部整合、矩阵向外扩散、跨产业整合 2、矩阵内部整合包括1.0 2.0 3.0的整合,包括互联网和手机互联网的整合,包括不同类型的广告形式的整合 3、跨媒体整合包括将搜狐的独家、优势内容向互联网其他平台、甚至互联网以外的传统媒体平台扩散 4、跨产
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