湖南省高职旅游类专业和行业办学需求对接现状及问题分析.docVIP

湖南省高职旅游类专业和行业办学需求对接现状及问题分析 　　[摘要]湖南省旅游?I正呈现爆发式增长态势，旅游新业态也处于高速发展状态，湖南省也将建成旅游强省。而我国旅游专业人才培养仍存在问题，尤其在高职院校中，对旅游人才培养重视度较低，且培养内容与行业需求无法有效对接。因此，需要完善与市场经济对接的人才队伍建设体系、激励机制，制定培养计划并加强校企合作，促进高职旅游类专业与行业办学需求的有效对接，促进湖南省旅游行业的高速发展。 　　[关键词]湖南省高职；旅游专业；办学需求；对接 　　[中图分类号]G640 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1671-5918（2018）01-0011-02 　　引言 　　湖南省现代服务业发展行动计划的提出，预示现代服务业将成为经济发展的主导力量，因此需要提升服务业的专业度。然而，目前要达到湖南省现代服务业与专业群布局战略契合发展的目标，仍存在较多问题，本文将从湖南省旅游业发展对人才的需求以及人才培养现状入手，探究对应旅游业发展的人才培养策略，以促进湖南省现代服务业与高职教育发展战略的匹配与契合。 　　一、湖南旅游业未来几年发展趋势 　　（一）旅游需求的爆发式增长。湖南省旅游业的发展成持续增长态势，这与旅游需求的爆发式增长紧密相关。旅游需求主要包括旅游精神需求与旅游消费需求两类。首先，带薪假期的出现为工薪人员提供了旅游保障，更多人选择在休假时进行旅游，导致湖南省近程旅游与周末旅游迅猛发展。其次，人们的消费水平逐渐提升，且旅游消费观念逐步成熟，人们在旅游时会加入自己的理解以及明确的要求，导致旅游需求的爆发式增长。 　　（二）旅游新业态快速发展。未来几年，湖南省旅游业发挥出其强劲发展势头，促进旅游对一产、二产的推动与融合。保障多业共存、共同互动的旅游发展格局。在生态旅游、乡村旅游、文化旅游、康体旅游、研学旅游、邮轮旅游等旅游新业态上也将得到迅猛发展。其中乡村旅游、康体旅游、文化旅游将会更加普遍。在乡村旅游方面，湖南省将会启动旅游富民工程，将旅游单位按照特色与地区列入旅游产品策划中；并将按照策划方案对公共服务设施进行建设，将乡村优质资源发展为旅游资源。而在文化旅游方面，将大力培育旅游演艺项目品牌，弘扬红色旅游文化，打出湖南旅游名品，促进湖南旅游向特色化发展。 　　（三）湖南将建成旅游强省。湖南省旅游业产业规模逐步扩大，囊括了吃、住、游、娱、购等要素，促进相关旅游产业的构建与发展。就目前而言，湖南省星级酒店约有550家，旅游业务营业收入也排在我国前十名。同时，湖南省旅游带动效应逐步提升，对全省的收入、就业以及消费皆有明显的带动特征。湖南省经济效益也明显增加，GDP进入了全国前十名，发挥出其社会效应，促进经济的发展，因此，在未来几年内，湖南将建成旅游强省。 　　二、湖南省旅游业发展对人才的需求 　　（一）旅游人才需求调研。本研究选取湖南省旅游企业人才需求状况进行调查，调查对象为国旅集团湖南有限公司、橘子洲头旅游景点、汉庭快捷酒店等20家旅游企业。采取问卷调查的方法，对旅游专业人才需求设计调查表，调查内容涵盖旅游企业特点、人才需求类型、未来人才需求情况、需求人才数量、人才学历等。同时，也涵盖企业对人才技能、职业证书等需求。 　　（二）调研结果分析。根据对调查问卷进行整理与总结可知，仅橘子洲头旅游景点未来人才需求数量平均为每年48人，要求要求旅游人才具备专业职业资格证书，并可用英语自由交谈。以汉庭酒店为首的住宿行业，在十二五期间要吸纳就业20万人，要求旅游人才具有较高的职业技能，英语水平达到六级。而旅游企业对人才要求较高，大多企业在招聘时会遵循本科毕业学生优先的原则，聘请职业技能高、具有职业技能资格证书的人才，对学生专业则没有硬性限制。 　　（三）旅游人才的特征分析 　　1.具有广博的知识。要求旅游人才具备旅游业相关知识的同时，也能具备文化、经济、艺术、法学等相关学科知识，形成完整的知识体系，在旅游业中体现出知识的广度与深度。同时，旅游人才还必须了解湖南省的社会人文、经济发展以及历史文化等情况，并可熟练运用相关语言与外国游客进行交流，做到尊重不同的文化习俗与价值信仰。 　　2.具有较强的适应能力。湖南省旅游业平均每日会迎接近千名的外国游客，因此，需要旅游人才具备国际交流以及适应能力。旅游人才还需具备国际视野以及创新能力，具有独特的表达技能，协调不同的社会关系。同时，还需具有融合多元文化的能力，并通过语言展示出湖南省独有的民族文化，发挥出其适应能力，促进湖南旅游业的发展。 　　3.具有敏锐的政治感知能力。社会事务需要有政府的参与，尤其是旅游行业，政府的参与度更高，其中，对于旅游的规定、国际旅游法规、税务、贸易、交通等规定，皆需政府来主持完成。外国游客入境展开旅游活动的权益