试论高校图书馆读者服务新变化和读者朗读服务.docVIP

试论高校图书馆读者服务新变化和读者朗读服务 　　[摘 要]图书馆读者服务工作会随着读者需求不断变化而变化，从客观上讲读者具有朗读学习需求，高校图书馆通过建立读者朗读室，提供朗读资料并做好读者群的开发与组织，拓展了图书馆服务，能够重新吸引读者到图书馆学习，进而增强读者对图书馆的重新认识。 　　[关键词]高校 图书馆 读者服务 朗读 　　 　　伴随着晨曦，我们迎来了新一天的开始，窗明几净的教室里传来了朗朗的读书声，学生们的晨读会让你仿佛身临其境。由于晨读时间很短，有的同学还言犹未尽，只好来到教室外继续朗读，却没有了朗读氛围，恰好天天公不作美，没有了去处，这时真让人扫兴!这些读者的需求又有谁能帮助解决呢？我们认为，图书馆能够满足这部分读者的需求，而且能够通过一定的方法和途径吸引读者形成朗读习惯。虽然图书馆以安静学习为主，但也可以“书声朗朗”！因此，图书馆开展读者朗读服务是拓宽读者服务工作的又一种体现，也是一种趋势。 　　 　　一、新形势下读者服务趋势 　　（一）读者服务方式从“以藏书为中心”向“以读者为中心”转化 　　图书馆，顾名思义，乃藏书之所。古往今来的图书馆都把书作为“立身”之本，传统图书馆以藏书作为自身的“要素之要素”和“赖以开展一切业务活动的物质基础”。图书馆的读者服务乃至一切业务工作程序围绕藏书而展开；读者服务的范围和水平严格地受制于藏书的布局和规模；在图书馆，藏书作为主体而存在，读者作为客体而出现，读者始终有求于图书馆，凡此种种，构成了传统图书馆“以藏书为中心”的读者服务方式的最基本特征。随着现代信息技术的发展，图书馆的外部信息环境和内部业务机制正在发生重大的变化。传统馆藏内涵的扩大和丰富的外部虚拟馆藏、电子馆藏、数字馆藏的引入，要求图书馆重新定位自己的馆藏发展方向和规划自己的读者服务方式。社会信息机构的多元化和读者信息获取途径的多样化，也将使得图书馆拥有的传统文献资源不再是读者的唯一选择。图书馆只有把全心全意为读者服务作为最高宗旨，把工作的立脚点从藏书转向读者，才能在社会信息化环境下赢得一席之地。服务即目标，服务即全局，图书馆的读者服务将伴随着图书馆业务工作重心的转移，逐步改变过去完全依赖馆藏，“以藏书为中心”的被动服务方式，向着“以读者为中心”的主动服务方式转化。 　　（二）读者服务对象从“图书馆读者”向“社会读者”延伸 　　关于图书馆读者的含义，张树华教授认为，“凡是利用图书馆所提供的条件进行阅读的人即为图书馆读者”。沈继武教授认为，“凡是利用图书馆从事阅读活动的一切社会成员，包括个人、集体、单位，都是图书馆的读者”。传统图书馆学对于这一命题的宏观描述至少包含了这样一些具体内容，即只有利用图书馆资源的读者才具备图书馆读者的资格；读者利用某一图书馆的资源，就成为这一图书馆的读者。因此，大凡传统图书馆都有自己特定的服务对象和相对稳定的读者群，图书馆的读者服务活动主要绕“本馆”的读者组织和进行。电子计算机技术、现代通讯技术和网络技术的应用将逐步突破图书馆之间的严格界限。未来的图书馆是一种以电子计算机和通讯网络联系起来的图书馆的集合，在这种网络化的文献信息交流系统中，每一个图书馆都是地区、全国乃至全世界信息网络的一个节点，每一个加入网络的单位和个人都可以利用网络系统内任何一个图书馆的文献信息资源。对于某一个图书馆来说，其所在网络系统内任何一个使用本馆文献信息资源的人都是自己的读者。图书馆读者服务对象范围的延伸，反映出了图书馆从自我封闭、有限开放到全面开放的社会化发展趋势，同时也说明了较之于传统图书馆，新形势下图书馆将承担更多的社会责任，发挥更大的社会服务功能。 　　（三）读者服务需求向个性化发展 　　所谓个性化服务就是根据读者的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等，有的放矢地为读者创造符合个性需求的信息环境，为其提供定向化信息与服务，并帮助读者建立个人信息系统。图书馆的传统工作“定题服务”就是一种典型的早期个性化服务方式。当然，读者服务个性化主要是体现的“个性”，而且要通过“个性”来达到“共性”，我们就以开展读者朗读服务这种个性化服务来举例，有的读者对在图书馆进行朗读的方式特别感兴趣，那么图书馆就应该提供这样一个平台，读者通过这个平台达到了吸取知识的目的。 　　 　　二、读者朗读学习 　　朗读，在1984年修订版的《现代汉语词典》中的解释是“可以清晰响亮地把文章念出来”。由此可见，读者朗读学习就是读者自带或图书馆提供朗读资料，在图书馆一定的场所里可以清晰响亮地把文章念出来，进而实现学习目标的一种手段和方式。 　　 　　三、开展读者朗读学习的原因和意义 　　（一）读者具有朗读学习的客观需求 　　朗读是一种学习方式，是读者在小学、中学阶段比较常用的学习方式。在大学阶段，由于学习时间