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智慧物管微方案 * 第三部分 智慧物管怎么用？ 3 * 智慧物管微方案 “来电弹屏+工单调度+结果回访”实现闭环服务，提升满意度 * 请输入子标题 工作人员收到工单 工作人员施工服务 回访服务成果，考核工作人员 管理人员发派工单 园区住户 任务成果反馈（文字+拍照） 物业每天接大量业主对维修服务请求，对环境卫生的投诉。 任务执行过程跟踪，记录。 任务下达内容清晰准确，到达率高。 任务处理过程现场情况照片反馈，处理效果即时上传。 回访业主对服务的满意度，形成完整记录。 沟通到位，信任满意。 * 智慧物管微方案 “路线巡更+考勤+对讲”实现精确化管理，实时交流反馈 * 巡更点拍照，定位考勤 现场情况照片 及时应急调度 工作人员拍照反馈 管理人员场外调度 天翼对讲无障碍沟通 图文记录场地设备情况 卫生、安全事件即时反映 团队调度，配合无间 * 智慧物管微方案 “轨迹定位+考勤+报表”实现员工精准考核管理 * 轨迹定位 拍照考勤 考核报表 对物业流动性岗位（维修工程、岗亭）进行补充考勤 报表统计一目了然 * 智慧物管微方案 * 第四部分 营销怎么卖？ 4 * 智慧物管微方案 * 保安人员有否不按路线、不按要求、不按规定时间进行巡逻？ 保安人员是否有上班时间擅自离岗的？ 维修人员是否及时按要求处理维修工单？ 业主对服务处理是否满意？ 智慧物管能帮你： 有方案，有案例 智慧物管+怡盛华物业等 低成本，低风险； 月低消+功能费 =手机终端+系统 效率高，收益高； ？ ！ 把握切入点，问题激发兴趣 * 智慧物管微方案 营销策略 * 类型 产品功能 套餐数量 （至少数量） 相当于建设费价值 签约时长 同类产品比较 同类产品功能 同类产品资费 基础版 智慧物管平台、业主信息管理+APP 40 38000 2年 金玛物业管理系统 偏向物业后台数据管理，报表功能强大。 一次性收费：3—10万 高级版 基础版+物业信息发布平台 100 46000 微音物业通 功能类别齐全，内容简单 功能费按license支付 尊享版 高级版+信息服务端 150 48000 比较分析 功能简单，偏向数据管理，缺少定位和工作调度； 收费模式简单，用户一次投入成本高； 智慧物管的优势：分期投入，用户一次投入成本低，容易接受产品，迅速达成试用到使用效果；优化决策流程，让客户经理从项目申请流程中解放出来，及时达成用户受理，产品实施使用； 1 产品资费：微派—智慧物管套餐，每户每月40元功能费（推广期间5折优惠到20元）； 2 收费模式： 3 营销激励 每户的激励为“一个月功能费” 既可以以项目形式一次性收费，又可以免建设费，只需用户开一定数量的套餐，承诺签约时间，以每月每户功能费收取，具体如下： * 智慧物管微方案 终端补贴方案 * 方案1 预存送终端，预存一定数额的话费（或单位担保），承诺使用2到3年，送智能对讲机和智能终端； 示例： 套餐：99元（包括乐享59+对讲20+智慧物管20+VPN5元，折后99元） 补贴：价值1200元天翼对讲终端Q680 或千元智能机 合约期：3年； 方案2 存款送终端，用户在银行存入指定金额，在合约期内冻结存款，分期抵扣话费，送智能对讲机和智能终端； 示例： 套餐：99元（包括乐享59+对讲20+智慧物管20+VPN5元，折后99元） 补贴：价值1000元天翼对讲终端H118 或千元智能机 合约期：2年； * 智慧物管微方案 一机两用 跨域调度 动态组网 对讲终端说明 * 华立Q680或H118 网络制式： 800MHz, 1X/EVDO Rev A 基本功能： 语音电话，短信，彩信，WAP IP57三防，低成本，普及型终端 支持手咪和肩咪，蓝牙，有线耳机 QChat 的对讲机功能，对讲可持续10小时 超大声，超清晰立体声扬声器 IP57 工业级三防手机 (防水，防尘，防震) 支持 各种BREW 应用定制开发 3G EVDO 高速上网 GPS定位及位置上报 支持T Flash卡至8GB 摄像头: 200万 像素，闪光 三防手机 终端特点 * 智慧物管微方案 个性化定制开发 * 费用项目 系统集成方式（ICT） 设备费 按照实际设备需求收取 集成开发费 按照实际集成开发工作量收取 维护费 无 功能费 基础版功能费 通信费 按天翼套餐收取，根据选择套餐提供终端补贴。 商机流程 职责部门 商机发现 商机上报 陪同走访 制定初步方案报价 签定合同 项目开发实施 商机计奖 中心经理、客户经理等 商机上报人 智慧物管业务推广经理 智慧物管技术开发团队 中心经理、智慧物管团队 商机上报人 智慧物管团队 基于智慧物管标准化产品的个性化定制开发，成本低，