物业安保常识培训图文.pptxVIP

五、安保工作的禁忌八、形体要求及训练七、消防安全知识二、安保的定义及工作的重要意义一、培训目的 六、相关礼仪要求 四、安保工作的职责（重点工作） 三 、安保人员的素养要求 目 录一、培训的目的 1、统一思想认识 ---使大家的思想统一到同一水平线上，对安保职业树立正确的认识2、统一规范标准 ---结合岗位职责，对形体、用语及相关礼仪进行规范统一，以便日常工作中的使用3、提升全员的素质修养，提高人员的综合素质4、提升全员的外在形象，塑造企业的品牌影响力。二、安保的定义及工作的重要意义 1、安保的定义（安保与保安的区别）“安”：字面解释为平安、安全、安宁、安定之意。“保”：字面解释为保卫、保全、保证等。“安保”：简单的说就是安全保卫 结合我们的职业岗位解释就是：通过值班、巡逻和监控，预防或终止任何危机或影响业主生命财产安全及身心健康的外界因素的发生，及时妥善处理突发事件，从而避免损失，或将损失降至最低限度。达到维护业主生命财产安全、安宁和安定的目的。二、安保的定义及工作的重要意义 2、安保工作的重要意义 首先，安保工作直接关系到业主生命财产安全，是一切工作的基础和保证（没有安全什么都没有）。 其次，安保工作是各单位管理的重要组成部分，安保工作的好坏，直接影响着业主的感受及业主对物业行业的认可及认知（安保是窗口）。 再次，安保工作是与公司的发展有着决定性的作用（业主选择或放弃的理由