烟台冰轮股份有限公司实施精益管理项目经验.PDFVIP

烟台冰轮股份有限公司 实施精益管理项目的经验 摘 要 烟台冰轮所从属的制冷空调行业，属于通用装备制造行业。制冷设备的功能、 结构、操作、运行维护等都极为复杂，产品质量和生产运营质量是影响客户满意 的关键因素。 新常态下公司所处的制冷空调行业竞争日益加剧，企业发展压力与日俱增， 对企业生产运营质量和产品质量要求不断提升，原有的管理体系方法和质量控制 方法已经不能满足现实的需求。为实现公司经营稳中求进，推进公司产业结构优 化升级，公司提出了“从数量型向质量型转型”的企业运营转型战略，即通过推 进实施精益管理项目，消除浪费和信息延迟、控制质量异常、实现零缺陷与质量 预防，提高生产过程质量，进而提升产品质量，实现从规模效益型发展战略向质 量效益型发展。 烟台冰轮精益生产体系，围绕“提升产品质量与运营质量”这一主题，将管 理改善的重点放在运营质量体系的优化改善上，从单纯的产品质量，扩展到设计、 计划、制造、采购等整个交付价值链，从流程质量和产品质量两个维度，开展精 益改善。流程质量维度，重点通过计划改善、生产组织方式优化、库存控制、供 应链协同优化等方法，重点提高决策效率和决策质量，消除价值链的浪费和时间 延迟。产品质量维度，重点通过工艺优化与标准作业、质量工具应用与质量数据 分析、差错预防等方法，从产品的制造过程质量，消除质量异常的发生。 经过三年多的积极推进，烟台冰轮在生产效率、生产布局、设备管理、物料 管理、计划管理、品质管理、工艺管理、现场管理等各环节的业务质量得到显著 提升，质量和精益理念深入人心，精益质量文化初步形成，质量转型战略已经初 步实现。 1 一、企业概况 烟台冰轮集团有限公司创建于1956年，是以低温冷冻、中央空调、环保制 热、密封技术、精密铸件、能源化工装备等为主导产业的跨行业、国际化运营的 大型集团企业。冰轮集团核心企业--烟台冰轮股份有限公司1998年在深交所挂 牌上市。 60年来，烟台冰轮以“致力于人类生活制冷的提高”为使命，以振兴和发 展民族制冷工业为己任，通过构筑比较优势、打造持续竞争能力，企业规模和实 力不断发展壮大，成为中国民族制冷空调行业的领军企业。烟台冰轮先后荣膺中 国机械工业核心竞争力30佳，中国大企业集团竞争力500强，中国机械工业 100 强、中国工商制冷空调行业排头兵企业、装备中国功勋企业等国家级荣誉，冰轮 商标被认定为中国驰名商标。 经过60年的发展，烟台冰轮的自主创新体系建设日臻完善，强大的技术创 新能力使烟台冰轮实现了多项具有国际先进水平核心技术的突破，并拥有完整的 知识产权，自主创新，使烟台冰轮在行业内始终保持着技术领先优势。烟台冰轮 先后建成国家认定企业技术中心、博士后科研工作站等5个国家级科技创新平台 和7个省级科技创新平台，同时冰轮还注重智力资源的引进及国际交流合作，先 后与中科院、清华大学等科院院所、知名高校建立了技术合作关系，与前川、东 洋、丹佛斯、ABB、西门子等国际知名企业保持着密切的技术交流与合作。目前 冰轮先后获得省部级以上奖励68项，主持和参与制定39项国家及行业标准，每 一项核心技术都拥有完整自主知识产权，多项达到国际先进水平。 上个世纪90年代末，冰轮迈出了国际化发展的步伐，并按照 “走出去、走 进去、走上去”三个阶段分布实施国际化战略。实现了从产品出口海外市场、到 国外投资建厂，再到跨国并购国际知名企业的巨大跨越。烟台冰轮的国际化运营 初具成效。胸怀全球，脚踏实地，创新思维，整合资源，烟台冰轮正在向成为气 温控制领域国际一流系统解决方案服务商的战略目标稳步迈进。 烟台冰轮生产园区遍及烟台、济南、保定以及越南、马来西亚、俄罗斯、墨 西哥等地，形成了配套便利、衔接紧密、布局合理、分工协作的国际化生产态势。 冰轮集团全球员工近7000余人，拥有本科以上学历专业人才比例达30%； 烟台 冰轮管理信息化不断迈向新台阶，实施的运营管理协同平台（MCP），以市场为导 2 向、客户为中心，沿着客户价值创造链大同端到端的流程，使流程管理自动化， 实现最简洁、最有效的连接，未来，结合 《中国制造2025》的实施，MCP将升级 到智能化2.0时代，将以创新为驱动，以信息化与工业化深度融合为主线，构建