运营部管理办法解读ty_3johu.docVIP

2016年运营部管理办法 第一章：总则 为了加强销售人员团队合作意识，增强工作的配合度，提升工作服务水平，实现公司的产能，更实现个人的价值和梦想。合理调配公司营销资源，逐步建立分工明确，相互配合的专业化营销团队，集中客户资源，分解绩效指标，落实目标任务，加强销售人员的自我管理，以销售人员贡献度为基本考核指标，建立合理的绩效评价体系，形成销售团队与公司间互利互惠的利益分享机制。 第二章：团队组织成员的必备的素养 一、首先团队成员要有具备专业知识，不断学习进取，加强专业知识面。让自己跟得上公司的发展速度。 二、具备相应团队管理的意愿和管理能力，勇于承担责任； 三、善于沟通和协调，主动与他人沟通，要有独立开拓新客户的能力和挖掘潜在客户的能力。 四、责任心强，要保证对事负责的心态，不推诿。 五、保持阳光心态，时刻保持激情的工作。随时接受新的挑战和创新。 六、制定工作目标，短期的目标，长期的目标，并督促完成。目标与公司一致，才能保障公司发展。做好自我的管理。 七、自我反省，及时看到自己不足缺陷和问题，从而完善自我。 八、业务系列需要接待五湖四海各方宾客，必须提升自己商务礼仪和接待礼数（穿着大方得体，女生最好化淡妆上班等）。 九、保持正直、诚实的品格，保障自我人格。 十、严禁负面消极的心态，严禁传播任何负面影响言论。 十一、在办公期间严禁游览与公司无关的网页或戴耳机办公。 十二、以大局