三亚经济型酒店团购营销的环境分析及的策略的研究.docVIP

三亚经济型酒店团购营销的环境分析及的策略的研究.doc

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三亚经济型酒店团购营销的环境分析及的策略的研究

三亚经济型酒店团购营销的环境分析及的策略的研究   随着三亚进入的国际旅游岛规划重点,消费市场也在不断变化,三亚经济型酒店成为酒店业的热点领域的焦点,如雨后春笋般拔地而起。在这样的背景下,一种新型的消费模式“团购”出现了,而作为国际旅游城市三亚的酒店业,已成为旅游消费者团购的主要产品类别。深入探究三亚经济型酒店团购的环境与策略,挖掘消费者团购心理,为三亚经济型酒店团购营销提供可行的发展建议。   根据国家重大战略部署,2020年海南将初步建成享誉世界的一流的国际旅游休闲度假胜地,成为开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。邢斯闻和刘宏兵(2013)在《海南经济型酒店发展战略研究》指出,“对海南而言,经济型酒店有着巨大的客源市场,游客中相当多的一部分会对经济型酒店有特别的需求。”随着三亚逐渐成为国内外游客首选的旅游目的地,旅游消费者越来越理性化,以及以网络为依托的信息获取手段的普遍应用,三亚的经济型酒店必然也会迅速发展。   一、团购营销概述   团购是营销和广告的一种手段,是低成本塑造品牌的黄金法则,为商家提供团购项目的平台,也为商家提供了宣传和推广渠道。[2]商家根据薄利多销的原理,给出低于零售价格的折扣和单独购买方式享受不到的优质服务,通过顾客的亲身消费体验,把头回客变成回头客。团购的主要类型包括以下三种:   (一)自发团购型。由消费者自发组织起来向商家进行批量购买的行为称之为自发团购,是团购最初产生形态。团购的组织方式是吸引大量的相同兴趣爱好的消费者加入,形成一定规模的团体后与产品商家进行议价,降低消费价格。   (二)商业团购型。由商业公司组织的团购称之为商业团购,是由自发组织的团购衍生出的新型团购类型,是在主要流行的团购方式。这种团购是商家跟第三方进行合作,商家给出自己的产品同代理平台进行议价,最终让消费者通过服务平台发起团购项目的行为。   (三)网络团购营销。网络团购是指绕过分销商环节通过直接向商家订购产品,商家作为网络团购营销的发起方组织自身产品的团购,形成网络团购的网络营销系统。   团购营销是一种新兴的营销模式,参与团购可以有效降低消费者的交易成本,在保证服务和质量的前提下,获得较低折扣。参与团购能够让消费者更好的认识商品的规格、性能、合理价格区间,从而消费者通过团购体验对所购买商品的评价是客观公正的,因为在整个的购买过程中消费者的处于主动地位。每个人都希望买到物美价廉的产品,同时还可以省时、省心、省力、省钱,何乐而不为。   二、三亚经济型酒店团购环境分析   (一)外部环境分析   1、外部宏观环境   三亚是全国唯一没有冬天的热带海岛、健康之岛,对于投资者来说,随着国内的休闲度假旅游崛起,三亚市海南国际旅游岛的重点规划,相对于国内的经济型酒店发展契机,三亚的经济型酒店有着独一无二的吸引力和巨大的市场潜力。三亚得天独厚的地域优势,作为海南旅游业的龙头,将会带动旅游酒店业的不断发展,促进三亚经济型酒店走向规模化、品牌化、国际化。   2、行业竞争环境   2012年6月1日实施的《海南经济特区旅馆业管理规定》,标志着海南省旅馆酒店业管理正式迈入法制轨道。海南省“十二五”(2011-2015)规划显示,随着全球经济恢复以及海南国际旅游岛定位的实施,预计2015年接待国内外游客达到4760万人次,其中,境外游客84万人次。“十二五”规划计划将依据三亚得天独厚的优势打造滨海旅游、生态旅游、康疗旅游等具有特色的旅游产品。根据三亚旅游官方政务网三亚市旅游接待情况统计表,2013年三亚接待旅游过夜的人数达到1228万人次,当中境外人数为48万人次。旅游收入233.33亿元,占三亚市GDP的三分之二。2015年年底,预计三亚旅游过夜人数和旅游收入将分别达到1670万人次和人民币260亿元。   三亚旅游市场自2004年以来,旅游收入就以年均23.6%增幅快速增长,旅游接待人次以年均14.4%增幅同步上升,星级酒店数量以年均11.8%增幅稳步增加,经济型酒店也以年均57.9%开房率稳步运行,每年经济型酒店开房率均高于海南省其他酒店业的平均水平。2013年三亚市旅游接待情况统计表如表1所示。   (二)内部环境分析   1、团购营销发展概况   团购营销,以其物美价廉的优势,成功赢得了众多消费者青睐,它与我们的生活联系越来越紧密,影响着我们日常的生活方式以及消费观念。现在,只要我们打开电脑,网站就会出现团购导航,随处可见。例如,美团网、拉手网、窝窝团、糯米网以及去哪儿网等,这些网站都是人们常常光顾的网购物场所。中国的团购兴起比较晚,目前正处于快速发展时期,为了迎合如今的消费趋势,各个行业的商家都纷纷对消费者开通“团购”渠道,施展团购营销策略,酒店企业也跃然其中。   2、团购营销策

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