2010年教育部高中物理远程培训学生学习支持服务的研究.docVIP

2010年教育部高中物理远程培训学生学习支持服务的研究 　　 [摘要] 教育部普通高中课程改革教师远程培训是教师培训的一种新方式，它用现代化的手段，为更多的教师了解新课程提供了学习的机会，对基础教育课程改革的推进有重要的作用。为学习者提供合适的学生学习支持服务，是保证远程学习有效和成功的重要因素。本文结合培训数据，对2010年教育部普通高中课程改革实验省教师远程培训中的学生学习支持服务进行研究，分析存在的不足，提出了进一步改进的策略。 　　 [关键词] 学生学习支持服务； 远程培训； 课程改革 　　 [中图分类号] G434 [文献标识码] A 　　 [作者简介] 赵逸庶（1973―），男，四川南江人。博士，主要从事物理学科教学论的研究。E-mail：zhaoys@。 　　 　　2010年，教育部组织开展了“国培计划――教育部普通高中课程改革实验省教师远程培训”。这是从2007年以来，教育部连续第四年开展此类培训项目。对于远程培训，不同学者从不同角度进行了研究，取得了丰富的研究成果，但纵观现有研究，对于远程培训中学生学习支持服务的研究相对薄弱，而这又与培训效果紧密相关，本文将从此方面进行进一步的研究探讨。 　　作为物理课程团队的主要参与者和承办者，笔者参与了2007―2010年的普通高中课程改革实验省物理教师远程培训（以下简称“物理远程培训”），先后与20多个省、市、自治区的培训学员进行交互。通过几年的实践，笔者认为能否为学习者提供更好的学生学习支持服务是远程培训能否取得良好效果的关键所在。 　　一、何谓学生学习支持服务 　　学生学习支持服务（Student Learning Support Services）有时也被简单地表述为学习支持服务（Learning Support）、学生支持服务（Learner Support）或支持服务。 　　英国学者西沃特（Sewart）在1970年首先对学生学习支持服务进行系统论述。[1]1983年,在与基更、霍姆伯格合编的《远程教育：国际展望》一书中,第一次将“学生学习支持服务”列为远程教学的核心内容之一。西沃特将学生学习支持服务定义为“一种组织形式，通过这种形式学习者可以充分利用机构的教学服务设施，该组织形式具有交互作用，并能够激发学生的学习动力”。[2]西沃特的定义强调学生学习支持服务的系统特征和交互特征，从本质上概括了学生学习支持服务的主要特征和任务。 　　 也有学者[3]认为，学生学习支持服务是远程教学院校及其代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务的总和，其目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果。该界定细化了学生学习支持服务的服务类型，揭示了学生学习支持服务动态的、过程性的特征，并且同样强调交互在学生学习支持服务中的核心地位。 　　 在网络教育日益发展的背景下，索普（Mary Thorpe）指出：“学生学习支持服务是对学生从注册到毕业所有学业过程的支持，是在学习发生前、学习过程中以及学习完成后，能够对已知学习者或学习小组的需求做出反应的所有元素的总和。”[4]他认为，人际间的交互是学生学习支持服务区别于远程教育其他系统的本质特征，并将学生学习支持服务的内涵从三维的多种支持服务的空间系统观扩展到从各个学习阶段考虑的四维空间的时空系统观。 　　 综上所述，虽然没有一个权威的定义能够概括学生学习支持服务的所有内涵，但是学者们都认为学生学习支持服务应当是为学生进行远程学习服务的，交互性是学生学习支持服务的主要特征。 　　二、物理远程培训中的学生学习支持服务 　　 在物理远程培训中的学生学习支持服务由管理者、学习者、培训者三方面依托技术平台共同构建，包括非学术支持和学术支持。 　　 （一）非学术支持 　　 非学术支持包括由管理者和技术人员提供的学员注册、成绩认定以及相关技术支持等。 　　 1. 非学术支持的管理体系 　　 2010理科组远程培训从7月28日至8月6日，共计10天，有甘肃、青海、西藏、四川、重庆、贵州等六个省、市、自治区共22008名学员参训。这样大规模的培训对管理者的组织、技术工作有较高的要求。为保证培训的有序实施，培训的管理工作分教育部、省（市、自治区）、地（市、县）、教学点等四级体系： 　　 教育部师范教育司、基础教育二司负责整个项目的组织实施、统筹指导及监督评估。 　　 各省级教育行政部门制定具体实施方案和工作计划，提供专项配套经费，完成本省参训学员的学习评价，给参训学员发放培训结业证书。 　　 各地（市、县）教育行政部门主要遴选确定培训教学点，安排集中学习场所，配备相应的设备，组织技术人员负责技术保障工作，组