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医院行业信息化解决方案-数字化医院解决方案 　　市场需求 　　随着社会的发展，医疗体制的改革和中国加入WTO,经历了几十年传统模式经营的中国医院将迎来革命，传统模式的医院逐步暴露出服务水平低，工作效率低，医疗质量差，内部管理僵化等弱点 ，形成了长期无法根治的居民看病难，看病贵，看病繁的社会问题。这都将促进一种全新运营模式的医院—数字化医院的诞生。众所周知，数字化医院能提高医院管理水平和服务水平，增强数字化的程度，从而提高全院的工作效率和经营效益，提升医院的品牌效益和核心竞争力。同时数字化医院的建设也是解决居民看病难，看病贵，看病繁的有效手段之一，以更好地为市民的身体健康和生命安全服务，为社会稳定和经济发展服务。数字化医院已成为医院未来的发展趋势和目标，由此形成了对数字化医院解决方案的巨大市场需求。 　　目标市场 　　创业数字化医院解决方案以适应各种类型与规模的医院为目的，充分考虑医院的经济承受能力和技术保障能力，综合考虑当前主流的各种硬件情况与品牌，选择了HP基于英特尔工业标准处理器的服务器产品作为医院行业信息系统开发平台，提供真正“量体裁衣”的医院数字化解决方案。本方案以如下种类的客户为主要目标市场： 　　● 大型三级甲等医院 　　● 中小型医院 　　● 民营医院 　　● 地段医院 　　● 社区卫生服务中心医院 　　● 乡镇卫生院 　　● 门诊部 　　解决方案概述 　　创业软件集团与HP、Microsoft 等公司合作隆重推出全方位的医院数字化解决方案—创业数字化医院解决方案。该解决方案根据医院的业务特征，满足四个面向的目标，即面向医疗，面向管理，面向患者，面对员工，它是最终实现医院数字化建设目标的有效工具。创业数字化医院解决方案建设整体框架可以概括为：一个中心(数据中心和集成平台HAI);两卡(即外部就诊卡，医保卡和内部工作卡);两网(即内网和外网);五大业务平台(医疗业务平台，客户关系管理平台，供应链管理平台，知识协作平台，管理业务和决策支持平台);两大体系(管理信息和临床信息);十大核心系统(HRP，PACS，LIS，EMR，SCM，(OA，Tele-Medicine，无线应用)，具体如图1 所示: 　　如图1所示，整个应用系统以医疗业务平台为中心，通过数据中心实现与其他平台的全面集成形成内部网，并通过医院门户网站对各系统进行统一整合，建立一个面向病人，面向医疗，面向管理，面向社会的信息平台。整个应用系统通过对医院服务价值链的上下游进行整合连接创造新的竞争优势，与上游的供应商，银行等共享有关部门物流，资金流的信息，提高供应链的整体竞争优势，与下游客户(主要是病人)互动整合，获取客户信息，创造全新的人性化的服务产品，吸引更多的顾客，同时通过关系营销，培养顾客忠诚度，提升医院品牌效益，提高医院的社会效益和经济收入。在内部的管理线上，通过面向病人的医疗业务流程再造，提升各业务环节智能化和自动化的程度，进一步提高医院内部的运营效率，通过知识管理和协作平台为内部员工提供更多的支持，通过绩效管理更好地激励医院员工，创造一个高效，优质，创新的内部环境，降低运营成本，提高病人的满意度，从而提高医院的服务容量和经济效益。 　　组成部件 　　创业数字化医院解决方案的整体部署和组成部件如图2所示。鉴于医院数字化建设是一个庞大而复杂的系统工程，其本身是由近百个子系统组建而成，而这些系统间又有比较频繁的数据交换和共享业务，因此我们在总体上 　　建议采用“数据集中，分布运算”的原则。我们可以通过存储设备分区将医院大部分的数据存放在统一的高性能的SAN存储系统中，通过光纤交换机挂接不同的数据库服务器和应用服务器进行各种业务处理，同时还可以在不同的楼房中建立容灾机房，运用True Copy 技术实现对存储系统做医院园区内的容灾备份。创业数字化医院解决方案的应用系统由如下部分组成： 　　● 一个中心 　　数据中心，应用集成平台HAI。 　　● 两卡两网 　　医院内部核心网络平台，医院门户网站(含网上虚拟医院);就诊卡“一卡通”管理系统，工作卡“一卡通”管理系统。 　　● 医疗业务平台 　　医疗业务平台包括如下的子系统：门急诊业务系统，住院业务系统，排队叫号系统，电子病历系统EMR，医学影像系统PACS，放射科管理信息系统RIS，超声管理信息系统UIS，内窥管理信息系统EIS，病理管理信息系统PIS，ICU 监护仪信息系统，检验管理信息系统LIS，护理管理信息系统NIS，移动医生站/移动护士站，病情监测跟踪系统，病房数字视频对讲系统，病房护理呼叫系统，临床路径管理系统Clinic Path，体检业务系统，合理用药监测系统，辅助诊断系统，医学文献检索系统，专科临床决策支持系统，远程会诊系统(Tele-Medicine)。 　　● 知识协作平台 　　包括办公