【精品】深圳某酒店管理制度.docVIP

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  • 2018-10-11 发布于湖北
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【精品】深圳某酒店管理制度

深圳机场双溪威大酒店 SUNWAY HOTEL 员工岗位职责 部门:人力资源部 职位:经理 上级:总经理 督导:人事主管、培训主管、人力资源部文员 工作性质: 负责人力资源部的管理工作。 基本职责: 1、负责管理人力资源部的日常工作。 2、协调与政fu有关部门的关系。 3、协调与工会及其他部门的关系。 4、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。 5、负责制定和跟踪落实人事部的年度、月度和每周的工作计划。 6、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。 7、督导培训部主任举办新员工入职培训及其他培训。 8、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。 9、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。 10、处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。 11、筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。 12、负责招聘、筛选、考评、培养、晋升、调动、解雇、处分所有酒店员工。 13、检查、监督各项规章制度的落实情况(如:《员工手册》)。 14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。 其他: 我已熟知本岗位的工作职责,并将在今后的工作严格遵照执行。 员工签名: 年 月 日 经理签名: 年 月 日 深圳机场双溪威大酒店 SUNWAY HOTEL 制度与标准程序 POLICY AND PROCEDURE 编号:HR-001 生效日期: 年 月 日 核准: 制度名称:人力资源管理制度 制度目标:充分利用人力资源及规范各岗位用人标准 标准程序: 实行计划管理: 制定酒店招工计划。由于人员流动,酒店要不断招收新的职工,招工计划包括三——五年中长期计划和一年短期计划。此计划要考虑人才结构,确定每年吸收大学生、中专生和职业高中学生的比例和数量,逐步提高酒店职工的文化程度,提高人员素质。招供需根据酒店定编、定岗情况,使得人尽其才; 制定内部人员调整计划。根据岗位工作需要及酒店经营状况,及时对酒店现有的人员进行调整,补充缺岗人员。将富余人员调离岗位,安排其他合适的工作。在各部门、各岗位之间进行必要的人员调整,尽可能使工作能力、专业特长与本人实际工作相适应; 制定招聘标准: 要根据整个酒店人员编制需要面向社会统一招聘。招聘工作应遵照公开招收、公开考试、公平竞争、择优录用的原则; 招聘标准主要包括:(1)总人数、各主要工种人数;(2)职业道德要求;(3)文化程度、所学专业、外语水平;(4)实际工作经验和工作技能;(5)年龄、身高;(6)身体健康要求;(7)其他条件; 人员招聘一般应经过口试和面试,在招聘中应坚持德、智、体全面要求; 制定岗位责任制: 酒店每个岗位都应有上岗条件,符合条件的上岗,不符合条件的经培训合格再上岗,否则应调整工作。岗位标准包括从总经理到服务员的各个岗位,以保证各岗位人员素质。具体每个岗位的责任制见各部门管理制度。 自本文生效日期起 原本 年 月 日起执行之制度(编号 )同时作废 深圳机场双溪威大酒店 SUNWAY HOTEL 员工岗位职责 部门:人力资源部人事部 职位:主任 上级:人力资源部经理 督导:人力资源部文员 工作性质: 负责人力资源部的人事管理工作。 基本职责: 1、协助人力资源部经理招聘各部门所需人员,并监督办理员工的入职和离职手续。 2、负责草拟并执行有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度。 3、负责办理员工的劳动合同签署、公证和续签等手续。 4、负责审核办理各项保险业务、许可证、暂住证、健康证等。 5、负责酒店的劳资管理、档案管理、考勤管理。 6、协助培训部主任举办新员工入职培训。 7、负责与市有关劳动部门联系沟通,按照劳动部门的要求,办理有关临时工的用工手续。 8、协助人力资源部经理管理酒店员工饭堂及宿舍。 9、完成经理临时委派的其他工作。 其他: 我已熟知本岗位的工作职责,并将在今后的工作严格遵照执行。 员工签名: 年

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